Kampanya Şartları Yerine Getirildi, 5 GB İnternet Hâlâ Tanımlanmadı
Turkcell üzerinden Yandex uygulaması ve 1 GB Gift Bank uygulaması ile sunulan 5 GB internet kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 3 gün boyunca Yandex uygulaması üzerinden arama yapmam gerekiyordu ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanyaya 3 Eylül tarihinde katıldım ve üzerinden üç günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ 5 GB internetim tanımlanmadı.
Daha önce de benzer bir problem yaşadım ve ayrı bir şikayet oluşturdum. O konuda da yardımcı olacaklarını söylediler fakat yine internet paketim yüklenmedi ve şikayetim hâlâ çözülmedi. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, Yandex uygulaması ve 1 GB Gift Bank uygulaması üzerinden sunulan 5 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız giriş sorunu için üzgünüz 🙏. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle paylaşın. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1GB App Destek Ekibi 💚
















