to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Kodu Görünmedi, İade Talebi
Turkcell’in Kim 1GB İster uygulaması üzerinden, 22 Ocak tarihinde saat 10:05 civarında hattıma tanımlı 0538*******82 numarasıyla giriş yaparak Freebyte ile 100 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. İşlem satın alma geçmişimde görünmesine rağmen kod hiçbir şekilde görüntülenmedi.
İşlem sonrası yanlışlıkla oturumdan çıktım, tekrar giriş yaptığımda da ilgili işlemi bulamıyor ve kodu göremiyorum. Hem ödeme yapılmış hem de satın alma geçmişinde işlem görünür durumdayken, kodun erişilebilir olmaması mağduriyete yol açmaktadır.
Satın aldığım 100 TL’lik Google Play kodunun tarafıma iletilmesini veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Satın alma işleminiz sistemimizde görünmektedir; ancak Şikayetvar üzerinden yapılan başvurularda özel kullanıcı ve kod bilgilerine erişim/paylaşım sağlayamıyoruz. Satın aldığınız 100 TL Google Play kodunun sizinle paylaşılabilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Destek talebiniz üzerinden gerekli kontroller yapılacak ve kodunuz tarafınıza iletilecektir. Kodun paylaşılması mümkün olmazsa, mağduriyetinizi giderecek alternatif çözüm sağlanacaktır. Endişe etmenize gerek yoktur; kodunuz kaybolmaz ve başka bir kullanıcıya verilmez. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
