to read complaints and reviews, or file yours.Gift Bank Hiçbir Şekilde Dijital Kod Alamıyorum
Giftbank uygulamasını kullanarak dijital kod almak için Freebayt biriktiriyorum ve bu Freebayt’ları elde edebilmek adına farklı hesaplar üzerinden 500 TL’den fazla para yatırıp kapak satın aldım. Ancak yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden hiçbir şekilde dijital kod alamıyorum.
Freebayt’larımı harcamak istediğimde ekranda sürekli “UPS sınırı var” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kazandığım Freebayt’ları kullanamıyorum. Yani para ödeyerek aldığım Freebayt’ları harcama imkanı bulamıyorum ve uygulamadan hiçbir ürün elde edemiyorum.
Uygulamada kayıtlı adım Mehmet A**’dür. Yaşadığım sorunla ilgili Giftbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödediğim ücretlerin ve kazandığım Freebayt’ların karşılığını alabilmek, “UPS sınırı” nedeniyle yaşadığım bu engelin kaldırılmasını ve hesabımdaki Freebayt’ları sorunsuz şekilde dijital kodlara çevirebilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Giftbank uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Google Play için çok sayıda dijital kod satın aldım. Al–sat yaptığım için farklı hesaplardan aldığım bu kodları biriktirip daha sonra satışını gerçekleştiriyorum. Kullandığım bu kodlar arasından 4 adet 100 TL’lik Google Play kodu, alıcılar tarafından denendiğinde “kod daha önce kullanılmış” hatası verdi ve hiçbir şekilde yüklenmedi.
Kodların sistemde kullanılmış görünmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Benzer bir sorunu az önce kuzenim de yaşadı, onun da yeni aldığı Google Play kodu çalışmadı. Giftbank ile özellikle iletişime geçmedim çünkü daha önce denediğimde uzun süre sonuç alamadığım, oyalandığım için bu kez doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim.
Giftbank’ten, kullanılmamış olması gereken ancak Google Play tarafından kullanılmış görünen bu 4 adet 100 TL’lik kodun yenilenmesini ya da karşılığında toplam tutar için gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Mağaza kodları stok durumuna bağlı olarak tükenebilmektedir. En kısa süre içerisinde stoklarımız yenilenerek mağazamızda tekrar aktif olacaktır. Sizlere en kısa sürede daha fazla seçenek sunmak için çalışmalarımız devam ediyor. Keyifli kullanımlar dileriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1 GB App Destek Ekibi 💚
Öyle bir şey yok benden puanı alıyorsunuz verdiğiniz dijital kod çalışmıyor puan iadesi de yapmıyorsunuz
