to read complaints and reviews, or file yours.GB İster Uygulamasına Erişim Engellendi, Puanlarım Korunmalı
Kim GB İster uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 4 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Engellenmeden önce hesabımda biriktirdiğim puanlarım da bulunuyordu.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle/destek hattıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve erişim engelim kaldırılmadı. Neden erişimimin engellendiğine dair de açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Numarama getirilen bu haksız erişim engelinin kaldırılmasını, hesabımdaki puanlarımın korunmasını ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Hesap erişiminizin engellenmesi yalnızca güvenlik kontrolleri sırasında olağan dışı işlemler tespit edilmesi halinde gerçekleştirilmektedir. Konuyla ilgili tarafınıza bilgilendirici bir e-posta gönderilmiş olması gerekmektedir. Lütfen e-posta gelen kutunuzu ve spam klasörünüzü kontrol ediniz. Gönderilen bilgilendirme doğrultusunda hareket edebilir, farklı bir durum olması halinde bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
