to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook’ta karşıma çıkan bir sayfadan kazak siparişi verdim. Siparişi salı günü oluşturdum, kargom ise cuma günü Aras Kargo ile teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde satıcı firma olarak yalnızca “Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti” yazıyordu, bunun dışında herhangi bir fatura, fiş, adres veya iletişim bilgisi bulunmuyordu.
Kapıda 899 TL ödemeyi yaptıktan sonra paketi açtığımda gelen ürünlerin siparişimle hiçbir ilgisinin olmadığını gördüm. Sipariş ettiğim kazak yerine, paketten üç adet, kalitesi oldukça düşük, istediğimle hiç alakası olmayan ve renkleri de talep etmediğim renkte kazak çıktı. Ne model ne kalite ne de renk olarak sipariş ettiğim ürünlerle örtüşen hiçbir şey yoktu.
Siparişi verdiğim Instagram sayfasını şu anda bulamıyorum, bu nedenle geri iade için herhangi bir iade kodu oluşturamıyor ve satıcıya da ulaşamıyorum. Elimde yalnızca kargo paketinin üzerinde yazan firma adı ve ödediğim 899 TL’lik tutar kaldı.
Hem ödediğim 899 TL’nin iadesini hem de bu tür aldatıcı gönderim yapan satıcılara karşı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ekim'de Facebook üzerinden 4 adet farklı modelde kazak siparişi verdim. 20 Ekim'de kargo (Takip No: 92691931263325) elime ulaştı. Ancak beklediğim ürünler yerine, ne olduğu belli olmayan ve siyah renkte iki kazak gönderildi. Sipariş ettiğim ve beğendiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası yoktu. Ür...
Facebook üzerinden Özay Metal Group adlı satıcıdan XL beden, 90-100 kg Arası, üç farklı renk seçeneği olan, cepli ve su geçirmez kumaştan, çocuk sanayide giysin diye üç pantolon siparişi verdim. Ancak bana sadece iki adet, kullanılmış ve yırtık pırtık pantolon gönderildi. Siparişimle hiçbir şekilde ...
Özay Group Metal Sanayi isimli sayfadan Çarşamba günü kapıda ödeme ile 4 adet erkek yakalı kazak sipariş verdim. 06.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine 3 adet, kimseye olmayacak beden ve tarzda bady benzeri ürün gönderildi. Hem ürün sayısı eksik hem de gelen ürü...
Facebook'taki bir reklam üzerine 20.09.2023 tarihinde 8 adet uzun kollu t-shirt aldım. Bu sayfada cepliuzun. Org adresi de vardı. Başlık da “Kazak Kampanya” idi. Eşyalar Mavi kargo dağıtım lojistik hizmetleri sanayi ve ticaret ltd şti den, Aras Kargo aracılığıyla elime ulaştı. 849 TL ödeme yaptım. P...
Özay Group unvanlı firmadan Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla lacivert, mavi, bej ve gri renklerde olmak üzere 4 adet erkek t-shirt siparişi verdim. Siparişimi 01.12.2025 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 04.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisine kap...
Yorumlar