to read complaints and reviews, or file yours.Musluk Arızalı, Firmaya Ulaşılamıyor
Kayyum Oyuncak markasına ait musluklu mutfak setini 24.12.2025 tarihinde Kayaşehir Kırtasiye’den satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan beri mutfak setinin musluğu çalışmıyor.
Ürünü aldığım yere gittiğimde firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine firma numarasını aradım ancak telefonları sürekli meşgule düştü, hiçbir şekilde ulaşamadım. 27.12.2025 tarihinde firmaya e-posta da gönderdim fakat ne telefonları açan oldu ne de e-mailime herhangi bir dönüş yapıldı.
Ürünün arızalı olması ve firmaya kesinlikle ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Bu ürünün tamir edilmesini ya da mümkünse yeni, sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Firma ile yaptığım ve sonuç alamadığım telefon ve mail girişimlerinin de dikkate alınmasını rica ederim.
