Emekli İndirim Kartı İki Ayda Gelmedi, Haklarım Kullanılamıyor

10.03.2026 tarihinde Kaytur’a ait Seyyid Burhaneddin Kafe’de emeklilere özel indirim kartı için başvuru yaptım. T. C. Kimlik numaram ve kişisel bilgilerim alınarak bir form doldurdum, kayıt açıldı ancak herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi.

Başvuru sırasında kartın kafeye geleceği ve buradan teslim alacağım söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ gelmedi. Kafeye gittiğimde indirimli ürünlerden yararlanmak istediğimde mutlaka bu kartın sorulması nedeniyle, emekli indirimi hakkımdan faydalanamıyor ve indirimli fiyatlardan yararlanamıyorum.

Emeklilere tanınan bu indirim hakkını kullanabilmem için emekli indirim kartımın bir an önce hazırlanarak Seyyid Burhaneddin Kafe’ye ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.