Randevu Saatinde Hekimin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

17.12.2025 Çarşamba günü, Kayseri Şehir Hastanesi Aile Hekimliği biriminde görev yapan D**** B*****’dan saat 09:00’a randevu aldım. Sabah 08:40’ta poliklinik önünde hazır bir şekilde beklemeye başladım, ancak 09:30’a kadar kendisi muayeneye gelmedi.

Kayıt birimine sorduğumuzda, hekimin gelip gelmeyeceğine dair herhangi bir bilgi verilmediği söylendi ve bunun üzerine beni başka bir doktora yönlendirdiler. Saat 09:00’da olmam gereken muayeneyi saat 10:00’da olmak zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Kendisi hakkında gerekli bilgilendirmenin ve değerlendirmenin yapılmasını, bu tür durumlarda hastaların önceden haberdar edilmesi için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.