Randevu Keyfi Ertelenmesi Ve Doktorun Saygısız Tavrı

Kayseri Şehir Hastanesi spor polikliniğinde 7 Temmuz 2026 Salı günü yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat 11.50 için randevu almıştık, ancak randevumuz herhangi bir gerekçe açıklanmadan 13.30’a ertelendi. Belirtilen saate göre hareket etmemize rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hastanede beklemek zorunda kaldık.

Bekleme süresinin ardından spor polikliniğine girdiğimizde, görevli doktor M***** K******’un kendi çocuklarıyla ilgili bir sorun yaşadığını ve sinirli olduğunu gördük. Doktor, “Benim iki tane çocuğum kayıp, sen biliyor musun? ” diyerek bize sert bir üslupla hitap etti, ardından da “Çıkın.” diyerek bizi odadan dışarı çıkardı ve muayenemizle ilgilenmedi.

Hem randevunun keyfi şekilde ertelenmesi hem de doktorun bu saygısız ve kırıcı tavrı nedeniyle mağduriyet yaşadık. Hastane yönetiminin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, hasta haklarına ve saygılı iletişime uygun bir şekilde hizmet verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.