Kadın Doğum Bölümünde Saygısız Personel, Hijyen İhmali Ve Randevu Bilgilendirme Eksikliği

Kayseri Şehir Hastanesi kadın doğum bölümüne hamileliğimin başından beri düzenli olarak geliyorum, şu an 39 haftalık gebeyim. Ancak özellikle tansiyon ve kilo ölçümü yapan personelin tavrından ve bölümdeki genel düzensizlikten dolayı kendimi çok değersiz ve rahatsız hissediyorum.

Ölçüm yapan personel suratımıza bile bakmadan, sürekli emir kipiyle ve ters bir üslupla konuşuyor. Çoğu zaman kulağında kulaklıkla oturuyor, sanki karşında hasta değil de bir yük varmış gibi davranıyor. Hamilelik gibi hassas bir dönemde, en azından saygılı ve insan gibi bir muamele görmek isterdim.

Ayrıca kendi doktorumdan randevu almama rağmen bir kere cildiyede, iki kere de kadın doğumda hiç haber verilmeden başka doktorlarla karşılaştım. Bu değişiklikler bana önceden bildirilmedi, kapıda öğrenmek zorunda kaldım. Randevu alırken seçtiğim doktora muayene olamamak güvenimi zedeliyor.

Hijyen konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum. İçeriye tek tek hasta alınmıyor, aynı anda birçok kişi içeri alınıyor. On tane kadının yattığı peçetenin üzerine beni de yatırmaya çalışıyorlar, değiştirilmesini isteyince de “çıplak yatmadılar ya” şeklinde tersleyici cevaplar veriliyor. Böyle bir ortamda kendimi ne hijyenik ne de güvende hissediyorum.

Hastaneden beklentim, özellikle kadın doğum bölümünde çalışan personelin hasta iletişimi konusunda uyarılması, hastalara saygılı ve özenli davranılması, hijyen kurallarına titizlikle uyulması ve muayene sırasında tek tek hasta alınmasıdır. Ayrıca randevu aldığımız doktor yerine başka bir doktora yönlendirileceksek bunun önceden mutlaka bilgilendirme ile yapılmasını istiyorum.