Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Şehir Hastanesi Logo

Kayseri Şehir Hastanesi

Kayseri Şehir Hastanesi Logo
Kayseri Şehir Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisi, Kayseri Şehir Hastanesi tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; hastaların doktor ve sekreterler tarafından azarlanıp küçümsendiği belirtiliyor. Bunu %16 payla sekreterlerin kaba tutumları izliyor. Şikayetçiler ayrıca randevu saatlerine uyulmadığını, engelli ve hamile hastaların öncelik haklarının tanınmadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hekim ve Sağlık Personeli İletişim Sorunları

  • Doktorların kaba tutumları: 26 şikayette hekimlerin 'bakmak zorunda değilim' diyerek azarlayıcı ve küçümseyici bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Sekreterlerin tersleyici tavırları: 17 şikayette kabul personelinin 'üstten bakan' tavırlar sergilediği ve sıra vermeyi reddettiği bildiriliyor.
  • Hemşirelerin özensiz yaklaşımları: 15 şikayette hemşirelerin hastalarla dalga geçtiği ve müdahaleler sırasında hoyrat davrandığı ifade ediliyor.

Hassas Gruplara Yönelik Özen Eksikliği

  • Öncelik haklarının tanınmaması: 16 şikayette engelli ve hamile hastaların öncelik hakkının göz ardı edilerek saatlerce bekletildiği aktarılıyor.

Poliklinik ve Randevu Süreçleri

  • Randevu saatlerine uyulmaması: 16 şikayette randevulu hastaların 2-3 saat bekletildiği, doktorların polikliniğe gelmediği belirtiliyor.
  • Yüzeysel muayene işlemleri: 10 şikayette hekimlerin hastayı dinlemeden, soruları yanıtsız bırakarak muayeneyi geçiştirdiği bildiriliyor.

Tıbbi Uygulama ve Müdahale Sorunları

  • Acil serviste yetersiz müdahale: 7 şikayette ciddi kanama ve nefes darlığına rağmen tetkik yapılmadan hastaların taburcu edildiği belirtiliyor.
  • Hatalı tıbbi işlemler: 6 şikayette kan alma sırasında sinir hasarı oluştuğu veya kolların morartıldığı ifade ediliyor.

Hastane Fiziksel Koşulları

  • Ekipman ve alan yetersizliği: 7 şikayette tekerlekli sandalye bulunamadığı ve oturma alanlarının yetersiz olduğu aktarılıyor.
  • Hijyen eksiklikleri: 6 şikayette tuvaletlerin kirli olduğu ve sabun bulunmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

638 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kayseri Şehir Hastanesi Göz Bölümünde Temizlik Personelinin Saygısız Tutumu

2

25.10.2026 tarihinde öğleden sonra Kayseri Şehir Hastanesi göz bölümünde yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum....

Video Şikayetler

Kayseri Şehir Hastanesi İnsanları Mağdur Ediyor!

Kayseri ŞehirHastanesi İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kayseri Şehir Hastanesi Yazıcı Bozuk Kağıt Alamıyoruz

Kayseri ŞehirHastanesi Yazıcı Bozuk Kağıt Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kayseri Şehir Hastanesi İnsanların Zorlandığı Konular

Kayseri ŞehirHastanesi İnsanların Zorlandığı Konular

Profil fotoğrafı
Serkan
Kayseri Şehir Hastanesi Koridorlarda Kesinlikle Sandalye Yok!

Kayseri ŞehirHastanesi Koridorlarda Kesinlikle Sandalye Yok!

Profil fotoğrafı
Asuman

ESWT Fizik Tedavi Bölümünde Tek Personel İle Aşırı Yoğunluk

55

Kayseri Şehir Hastanesi fizik tedavi eswt bölümünde 14 Ekim’den beri devam eden bir personel yetersizliği sorunu yaşıyor...

ESWT Fizik Tedavi Bölümünde Tek Personel İle Aşırı Yoğunluk

Doktorun Hamile Hastanın Varis Şikayetini Yetersiz Değerlendirmesi

169

Kayseri Şehir Hastanesi kalp ve damar cerrahisi polikliniğinde görev yapan Dr. A** Ö**** hakkında şikayetçiyim. Bacağımd...

Kan Alma Sonrası Şiddetli Morarma Ve Ağrı

382

14.10.2026 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum polikliniğinde kan verme işlemi için ilgili bir...

Kan Alma Sonrası Şiddetli Morarma Ve Ağrı
Kan Alma Sonrası Şiddetli Morarma Ve Ağrı
Kan Alma Sonrası Şiddetli Morarma Ve Ağrı

Sabah Erken Temizlik Saatleri Misafirleri Uyandırıp Bekletiyor

208

Kayseri Şehir Hastanesi’ne bağlı S***** M***** İ****** Hasta ve Hasta Yakınları Misafirhanesi’nde 29.09.2026 – 05.10.202...

Kayseri Şehir Hastanesi İç Hastalıkları Randevu Sorunu

253

Kayseri Şehir Hastanesi İç Hastalıkları bölümüne bugün saat 11.20 için randevu alarak gittim. Randevulu gitmiş olmama ra...

Kayseri Şehir Hastanesinde Nefroloji Bölümünde Hemşire İhmal Ve Hakaret Etti

182

Kayseri Şehir Hastanesi Nefroloji bölümünde yatan hastamızın yaşadıkları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nefroloji serv...

Öne ÇıkanKonular

Kayseri Şehir Hastanesi Acil Çocuk Bölümünde Uzun Bekleme Süresi

225

Kayseri Şehir Hastanesi acil çocuk bölümünde uzun süredir devam eden ciddi bir bekleme sorunu yaşıyoruz. Acile gelen has...

Kadın Doğum Polikliniğinde Aşağılama Ve Azarlama Üslubu Şikâyeti

1.103

03.10.2026 gecesi saat 01:00 suları civarında Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil Polikliniği’ne muayene için başvu...

Yoğun Bakımda Hemşire Şiddeti İddiası Ve Kamera Eksikliği

434

Kayseri Şehir Hastanesi dahiliye yoğun bakım servisinde yatan kayınvalidemle ilgili Ocak 2025 döneminde çok üzücü bir du...

Kayseri Şehir Hastanesi Kan Alma Personelinin İhmali Ve Saygısız Yaklaşımı

388

Kayseri Şehir Hastanesi fizik tedavi bölümünde, kan alma alanında görevli orta yaşlı bir personelin ihmali ve saygısız y...

Kayseri Şehir Hastanesi’nde Yatak Yok Deyip Ameliyat Erteleniyor

384

Kayseri Şehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde olmam gereken ameliyatım yaklaşık 3 aydır sürekli erteleniyor. Her gidiş...

Hijyen Eksikliği Ve Mahremiyet İhlaliyle Doğum Deneyimi

227

17.09.2026 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi’nde normal doğum için yatışım yapıldı. Doğum sürecimde görevli ebelerden ve...

Kantin Çalışanlarının Ciddiyetsiz Ve Ayrımcı Davranışı

417

18.09.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Kayseri Şehir Hastanesi çocuk acil bölümündeki kantinde yaşadığımız bir durumu...

Acil Çocuk Randevusunda Doktorun Esnek Olmayan Ve Empatisiz Tutumu

664

18.09.2026 tarihinde saat 11.40 için Kayseri Şehir Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji polikliniğinde, Dr. M****** Ö*****...

Radyoloji Personelinin Yüksek Sesli Ve Saygısız Davranışı

152

Kayseri Şehir Hastanesi Girişimsel Radyoloji bölümünde geçen hafta işlem odası ile hasta bekleme alanının aynı olduğu or...

Randevu Saatlerine Uymayan Doktor Hastaları Bekletiyor

661

Kayseri Şehir Hastanesi psikiyatri bölümünde Dr. B**** G**** ile olan randevularımda yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak a...

Sıkça Sorulan Sorular

Her türlü görüş, talep ve önerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hastanenin de görmesini sağlayabilirsiniz.

Kayseri Şehir Hastanesi Hakkında

Kayseri Şehir Hastanesi, Kayseri’nin Kocasinan bölgesinde yer alan bir şehir hastanesi olarak sağlık faaliyetlerini sürdürmektedir. 245.934 metrekarelik peyzaj alanında bulunan Kayseri Şehir Hastanesi yoğun bakım odalarından polikliniklerine, rehabilitasyon merkezinden otoparkına kadar oldukça büyük bir kapasiteye sahiptir. Temel tıp, dahili tıp, cerrahi tıp ve pratisyen hekim kadrolarına sahip olan Kayseri Şehir Hastanesi Mayıs 2018’den bu yana sunduğu kapsamlı sağlık hizmetleriyle faaliyetlerine devam etmektedir. Hastane yönetiminde ise başhekim ve yardımcıları, idari & mali hizmetler müdürlüğü, sağlık bakım hizmetler müdürlüğü gibi kadrolar yer almaktadır. Dijitalleşmenin sunduğu kolaylıklardan da yararlanan Kayseri Şehir Hastanesi, vatandaşların internet üzerinden online randevu alabilmelerini de sağlamaktadır. Daha detaylı bilgi almak için hastanenin web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki yorum ve görüşleri inceleyebilirsiniz.

Kayseri Şehir Hastanesi Faaliyet ve Hizmet Alanları

Kayseri Şehir Hastanesi büyük bir alanda, oldukça geniş bir kapasitede hizmet vermektedir. Kalp ve Damar Hastanesi kardiyoloji, iç hastalıklar, göğüs hastalıkları, dahiliye, göğüs cerrahisi gibi alanlarda hizmet vermektedir. Kayseri Şehir Hastanesi’nin Yetişkin Acil bölümünde ise, acil durumlara özgü sağlık hizmetleri sunulmaktadır. Genel hastane bölümü ise ortopedi, el cerrahi, nöroloji, enfeksiyon hastalıkları, üroloji, ortopedi gibi alanları kapsamaktadır. Psikiyatri hastanesi, kadın doğum & çocuk acil, kadın doğum & çocuk hastanesi, fizik tedavi & rehabilitasyon hastanesi de Kayseri Şehir Hastanesi’nin içerisinde yer alan diğer hastane ve hizmetlerdir. Hastanede 413 poliklinik, 248 yataklı yoğun bakım odası, 412 yataklı kalp ve damar hastanesi, 480 yataklı genel hastane, 277 yataklı kadın doğum ve çocuk hastanesi, 200 yataklı fizik tedavi & rehabilitasyon merkezi, 120 yataklı psikiyatri hastanesi, 100 yataklı yüksek güvenlikli adli psikiyatri hastanesi, 18 yataklı yanık merkez kütle ve 3300 araçlı otopark bulunmaktadır. Sunulan hastane hizmetleri ve kapasiteleriyle Kayseri Şehir Hastanesi, şehrin en kapsamlı hizmet veren sağlık kuruluşları arasındadır. ALO 182’yi arayarak, E – Devlet girişi ile ya da MHRS mobil uygulamalarından randevu talebi oluşturabildiğiniz Kayseri Şehir Hastanesi randevu almanız için web sitesinden online olarak da hizmet verir.

Kayseri Şehir Hastanesi İletişim

Kayseri Şehir Hastanesi iletişim numarası kurumun web sitesindeki iletişim bölümünde sunulmaktadır. Bu alanda Kayseri Şehir Hastanesi telefon numarasının yanı sıra faks numarası ve e – mail adresleri de yer almaktadır. Kurumla özellikle yazılı yoldan irtibata geçmek isteyenler bu iletişim kanallarını tercih edebilirler. Ayrıca hastanenin internet sitesinde yer alan Öneri ve Görüşleriniz bölümünde doldurabileceğiniz bir hastane öneri formu da yer almaktadır. Bu sayede hastaların, ziyaretçilerin geri bildirimlerini de dikkate alan Kayseri Şehir Hastanesi şikayet ve yorum sayfamızda da değerlendirilmektedir. Muayene, poliklinik, kadın doğum gibi birçok konu başlığında yapılan kullanıcı yorumları sorularınıza yanıt bulmanızı sağlayabilir. Dilerseniz sayfamızdaki Kayseri Şehir Hastanesi yorumlarını okumanın yanı sıra siz de görüşlerinizi paylaşabilirsiniz. Böylece hastane hakkındaki değerlendirmelerinizi kurumun da görmesini sağlayabilirsiniz.

İletişim