to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Şehir Hastanesi Ortopedi Bölümünde Hastaya Saygısız Davranış Ve Taburcu Bilgi Eksikliği
14 Eylül 2026 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünde kalça ameliyatı olan yakınımız, 6 gün hastanede yatışının ardından bugün taburcu edildi. Bu 6 günlük süre boyunca ne fizyoterapist tarafından gerekli uygulamalar yapıldı ne de bize hastanın süreci ve evde dikkat etmemiz gerekenler konusunda herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Ameliyatı gerçekleştiren profesör olduğu anlaşılan hekim, 14 Eylül sabahı saat 08:30 civarında C Blok ortopedi katında, yanında 10’dan fazla kişiyle birlikte hasta odasına girdi. Odaya girer girmez kendisini tanıtmadan, yanındakilerin kim olduğunu ve ne amaçla geldiklerini söylemeden sadece hastaya dönmesini emretti ve “taburcu” kelimesini söyleyip çıkmak üzereyken, hasta yakını olduğumu ve hastanın durumu ile ilgili bilgi almak istediğimi, ayrıca fizyoterapistin hiçbir şey yapmadığını ifade ettiğimde beni azarlayarak yanındakilerle birlikte odadan çıktı ve hiçbir açıklama yapmadan bizi bilgilendirmeden orayı terk etti. Daha sonra bu kişinin ameliyatı yapan profesör, diğerlerinin ise öğrenci olduğunu anladım.
Hastamız taburcu edilirken tarafımıza herhangi bir epikriz, rapor ya da bilgilendirme dokümanı verilmedi; ısrarla istememe rağmen hiçbir belge sunulmadı. Hastayı kendi imkanlarımızla, kendi aracımızla eve götürmek zorunda kaldık ve şu anda yalnızca internetten bulabildiğimiz bilgilerle, elimizden geldiğince doğru olduğunu umduğumuz şekilde bakımını yapmaya çalışıyoruz.
Şikayetim; ilgili profesörün ve hastane yönetiminin, hasta haklarını ihlal eder şekilde hastayı 6 gün boyunca adeta kendi kaderine terk etmiş olması, yapılması gereken tedavilerin ve fizyoterapi sürecinin takip edilmemesi, taburculuk öncesinde bilgilendirme yapılmaması ve gerekli belgelerin verilmemesidir. Bu yaklaşımın hastamızı gelecekte telafisi olmayan sağlık riskleriyle karşı karşıya bırakmasından endişe duyuyorum.
Bu nedenle hem ilgili profesör hakkında hem de süreçten sorumlu hastane yönetimi hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, hasta hakları ihlali açısından resmi bir araştırma başlatılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli idari ve hukuki tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu şikayetten dolayı adı geçen profesör, hastanın ameliyat sonrası tedavisini yürütmeyi reddetti. Yapılmış randevuyu iptal etti ve başka bir doktorla randevu yapıldı. Beklentim, Kayseri Şehir Hastanesi Başhekimi bu durumu ciddi şekilde inceler ve aynı durumların tekrarlanmasını önler. Adı geçen profesör en az 10 öğrencisiyle bu olayı yaşatmıştı.
Youtube.com dan indirdiğimiz filmlerle hastamıza bakımı yapıyoruz. Ne yazık ki, Kayseri Şehir Hastanesinden hiçbir bilgi alamıyorum. 2026 yılında böyle bir şey yaşanması çok üzücü bir olay. Hastaya biraz ilgi göstermekten hiç kimse küçülmez.
Hastamız 14 Eylül 2026'da ortopedi bölümünde kalça ameliyatı oldu, 6 gün hastanede kaldı ve taburcu edildi. Taburcu sırasında fizyoterapist müdahalesi ve bilgilendirme eksikliği yaşadık, hiçbir epikriz ya da rapor verilmedi. Doktor ve hastane personeli, sorularımıza yanıt vermeyerek hastayı yalnız bıraktı. Bu durum bizi çok hayal kırıklığına ve üzüntüye sürükledi.
Ne yazık ki, profesör olarak adlandırdığım kişi adı geçin bölümden sorumlu Prof. Dr. Fır** Oz**n mış. Olayın en üzücü tarafı, hastanenin hastalarına verdiği hakların nasıl ihlal edileceğini yanında gelen doktor adaylarına göstermesi.
