to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 19:14–19:17 arasında Medrese Önü Durakları (Almer karşısı) bölgesinden, 449 Şehir Merkezi – Erkilet Ortayol hattına ait ve içerisinde 097 numarası bulunan halk otobüsüne binmek istedim. Otobüs durağa tam olarak yanaşmadığı için aracı geç fark ettik ve bu nedenle otobüse biraz geç yöneldik. Buna rağmen şoför, bize karşı el kol hareketleri yaparak kaba ve rahatsız edici bir tavır sergiledi.
Bu davranış hem beni hem de eşimi üzdü ve kamu hizmeti veren bir personelin sergilememesi gereken bir tutumdu. Ayrıca genel olarak şoförlerin bu şekilde yolculara karşı sert ve saygısız davranabildiğini gözlemliyorum ve bu durum, toplu taşımayı kullanırken kendimizi güvensiz ve değersiz hissetmemize neden oluyor.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi Ulaşım A.Ş.'ye bağlı bu hatta görev yapan ilgili şoförün davranışının incelenmesini, gerekli uyarının yapılmasını, psikolojik ve iletişim yönünden destek almalarının sağlanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için personelin kendi hatalarını kabul etmeye yönelik hizmet içi eğitimlerle güçlendirilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde saat 13:35 civarında, Kayseri Büyükşehir Belediyesi’ne ait 38 AB 350 plakalı otobüs, Seyyid Burhaneddin 2 Aktarma Durağı’nda yolcu almadan geçti. Otobüsün durmaması üzerine şoföre yolcu almasını söylediğimde, bana “l*n yürü git” şeklinde kaba bir ifadeyle karşılık verdi. Bu da...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 sularında, Kayseri’de 2172 numaralı durakta (Halefi Hoca Caddesi) 38 AB 319 numaralı otobüsün Bahçelievler’e gidip gitmediğini sormak istedim. Kayseri’ye yeni taşındığım için güzergahı bilmediğimden şoförden yardım almak istedim. Ancak şoför, sorumu duyduğu halde k...
9 Eylül 2024 tarihinde saat 09:55 civarında, Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 290LF hattında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Arabamda iki çocuğumla birlikte okula yetişmeye çalışırken, halk otobüsü şoförü aracını yoluma kırarak önümü kesti ve bana izin vermedi. Bu sırada tüm trafiği durdurd...
Kayseri Büyükşehir Belediyesi'nin Şehir Merkezi-Danışment Kartal otobüsüne saat 20.20'de bindim. Şoför bir şey demedi ve böylece 10 kişi bilet basarak otobüse bindi. Sonra bir anda dönerek 'Benim mesaim bitti, yolcusuz son durağa gideceğim.' dedi. Bir yolcu tepki gösterince 'İnin, başka bir otobüse ...
Kayseri Büyükşehir Belediyesine ait 449 numaralı şehir içi otobüs hattında bugün Adliye önü durağında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 15 dakikada bir gelmesi gereken otobüs yaklaşık 30 dakika gecikti. Hava çok soğuk olmasına rağmen durakta uzun süre beklemek zorunda kaldık. Otobüs sonunda ge...
Yorumlar