Fatura Kaybı Nedeniyle Garanti Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

Philips Maraton süpürge satın aldım ve ürünü 5 yıl garantiye uzatmak için faturamı 'Kaydol Kazan' uygulamasına yükledim. Ancak süpürgem bozuldu ve faturamı kaybettiğim için garantiye başvuramıyorum. 3 gündür çözüm bekliyorum. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi fakat satıcı artık aktif değil. Elimde garanti belgesi mevcut, fakat garanti sürecini başlatabilmem için faturama ihtiyacım var. Faturamın tekrar paylaşılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 1070773404, İstanbul’da ikamet ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Haftaiçi mesai saatleri içerisinde lütfen iletişime geçerek fatura ve ürün garanti belgesi görsellerinin gönderilmesini talep ediniz. Tarafınıza destek sağlanacaktır. Saygılarımızla, KaydolKazan Destek Ekibi




