Kayaoğlu Ayakkabı Eskişehir Ücret İade Talebi HKK

Kayaoğlu Eskişehir çocuk için ayakkabı aldım. Çocuğumun ayağına olmadığı için değiştirmek için gittiğimde ramazan bayramı sonrası ürünler gelecek değiştirelim dediler. Bayram sonrası gittiğimizde ürün ellerinde olmadığını ücret iadesi yapamayacaklarını farklı ürün ile değiştirebileceğimizi söylediler. 23 Nisan için kırmızı ayakkabı almıştık. İhtiyacımız kırmızı ayakkabı olduğunu söylememize rağmen başka ürün almamıza zorladılar. Ücret iadesi banka ile çalıştığımız için anlaşma gereği yapamadıklarını söylediler. Ürünü peşin aldığımı söyleyince maalesef ücret iadesi yapamıyoruz dediler. Firmadan herhangi bir beklentim yoktur. Ben bir mağduriyet yaşadım başkaları yaşamasın. Kayaoğlu firmasına gerekli cezai işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.