to read complaints and reviews, or file yours.Vize Başvurumda 1.5 Yıl Boyunca Vize Başvurusu Yapılmadı, İletişim Kesildi
28/11/2023 tarihinde Kaya Jet Vize adına çalışan ve kendisini M***** S**** olarak tanıtan kişiye "Polonya vize başvurusu ve iş ayarlanması" için 1.000 Euro ön ödeme yaptım. 20-25 Nisan 2025 gibi -yaklaşık 1,5 sene- içinde herhangi bir gelişme olmaması üzerine, vize başvurusu dahi yapmadıklarından şüphelenerek süreci teyit etmek amacıyla PNR numarası istedim. Önce PNR/Referans numarası diye bir şey olmadığını iddia etti, sonrasında başvuru yapan kişinin başka bir ülkede olduğunu, 14 Mayıs gününü beklersem PNR numarasını atacağını söyleyerek süre istedi.
15 Mayıs itibarıyla M***** S**** adlı şahıs bana, "yeni yapılmış başvurunun aşamalarının ekran görüntüsünü" dalga geçer gibi gönderdi.
An itibarıyla WhatsApp üzerinden bana hiçbir cevap yazmıyor.
Kaya Jet Vize ile çalışmayı düşünenlere bu yaşadıklarım umarım rehberlik eder.
Benzer mağduriyeti yaşayanlar CİMER kanalıyla tespit talep edebilir ve devamında maddi ve manevi tazminat için dava açmayı deneyebilirler.
Not: Görsellerde başvuru tarihini öğrenebileceğim başvuru evrakı talebime karşılık, şahsın bana gönderdiği yeni başvuru formu ve başvuru süreci görüntüleri mevcuttur. Kesinlikle 1,5 sene önce başvuru yaptıklarına dair bir kanıt sunmadılar.
Bu yeni başvuru da benim hukuki yollarımı kullanacağımı söylemem ve Google Haritalar'da şirketle ilgili deneyimimi paylaşmama karşılık, zaman aşımına uğramış, zamanında yerine getirilmemiş, anlamsız ve beni geçiştirmek için yapılmış bir eylemdir.
6098 sayılı TBK’nın “Borcun İfa Edilmemesi” başlığı altındaki 112. Maddesinde “Borç hiç veya gereği gibi ifa edilmezse borçlu, kendisine hiçbir kusurun yüklenemeyeceğini ispat etmedikçe, alacaklının bundan doğan zararını gidermekle yükümlüdür.” hükmüne yer verilmiştir. Bu hüküm, borç ilişkisinden doğan her türlü yükümlülüğün ihlaline uygulanacak genel bir kural niteliğindedir. Bu hükümden hareketle CİMER kanalı aracılığıyla Emniyet Genel Müdürlüğüne şikayet dilekçemi ilettim, EGM'den gelecek aksiyona göre dava yoluyla zararımın tazmini yoluna gidereceğim.
CİMER üzerinden EGM'ye şikayet dilekçesi gönderdim ama halen bekleme sürecinde. Tüketici Hakem Heyeti'ne, adıma fatura yazılmadığı için vergi dairesine benzer şekilde dilekçe göndereceğim. Eninde sonunda uğradığım zararı misliyle çıkaracağım. Mağdur olmuş diğer kişiler için zarar tazmin etmeleri açısından her süreci burada paylaşacağım.
