to read complaints and reviews, or file yours. 
21 eylülde arkadaşımızın düğünü için İzmir kaya termal oteline gittik ve aracımızı düğüne giriş yaparken valeye verdik. Bebeğimiz olduğu için düğünden biraz erken kalktık ve aracımızı valeden almak için bize basta verdikleri araç kartını verdik ve beklemeye başladık. Zaman ilerledikçe bir şeylerin ters gittiğini anladık Çünkü 15 dakika beklememize rağmen araç gelmiyor arada birileri gelip bize aracı valeye verdiğinize emin misiniz diyordu. Bir süre daha bekledikten sonra gece müdürü yanımıza geldi ve aracımızın başkasına verildiğini söyledi. Biz gayet sakin bir şekilde böyle bir hatanın nasıl olabileceğini sorduk. Araç kartlarını boşuna mi veriyorsunuz dedik. Ve bebeğimiz olduğu için hızlı bir şekilde çözüm bulunması gerektiğini söyledik ama bir yandan da aracı alanlar kotu niyetli mi nereye gittiler. Binlerce şey düşünüyorduk ve polise haber verdiler. Bir yandan da yakınlardaki otellere bakmaya başladılar. Neyse en sonunda saatler sonunda aracımız bulundu gece müdürü binlerce kez özür diledi ve bu hatanın telafisi için arayacaklarını söyledi. Ne bir arama oldu ne de bir telafi. Böyle bir hata olacak şey değil. Mutlaka Kaya termale gittiğinizde karta plaka yazılıp yazılmadığını sorun yazılmıyorsa valeye kesinlikle araç vermeyin Çünkü verdikleri kartın hiçbir anlamı yok. Beğendiğiniz aracı alıp gidebiliyorsunuz.
Kısa bir süre önce kaya İzmir termal& convention centerda düğün yaptık. En başta rakamı ortalama konuştuğumuz rakamla LCV den sonraki rakamla fark karşısında tadımını bile bitirmediğimiz menünün satın almalarımızı yaptık deyip sayı düşüremeyiz dediler. Ve sizin için kapalı alanı da kapattık diyerek ...
Sürekli aranarak, otelin tanıtımına katılmam durumunda iki günlük hediye tatil verileceği söylendi. Otel çalışanı bu vaatte bulundu. Yolumuzun uzun olmasına ve bebeğimin küçük olmasına rağmen, ısrarlara dayanamayıp özel aracımızla gittik. Orada, istediğimiz zaman için rezervasyon oluşturabileceğimiz...
Narven Termal Otel'de villa kiralaması yaptım. Villa konaklamasında hamam suyu buz gibi, genel ısınma sorunu, mevcut termal havuzun sıcak su sorunu ne arasanız vardı. 1,5 yaşındaki bebeğimi duşa soktum, çocuk dondu. Sorunu çözemedikleri için apar topar buradan ayrılmak zorunda kaldık. Uzun bir uğraş...
Mayıs ayında İzmir Balçova termal otele ücretin bir kısmını ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Ağustosun 20 sinde ücretin geri kalanını tahsil etmek için aradılar ve ödememizi yaptık. Hemen sonrasında tatili bir gün daha uzatmak için aradığımızda call centerda havuzun ve Aqua parkın kapalı olduğuna dai...
İnternet üzerinden Yanıltıcı reklamlara aldanarak rezervasyon yapmayın. Bayramın 1. Günü (30 Mart Pazar) daha önceden 2 oda olarak rezervasyon yaptığımız Yalova Afafet termal otele saat 15.00 de Ailemle birlikte bayram tatilini geçirmek üzere giriş yaptık. Odaların hazır olmadığını söylediler, Saat ...
Yorumlar