to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
11 Mart 2026 tarihinde Kaya İstanbul’dan online olarak kıyafet siparişi verdim ve Enpara kredi kartımdan 2.159,10 TL tutarında ödeme çektirildi. Ödemeden sonra sipariş numarası olarak 5072 bilgisi tarafıma iletildi ve onay‑bilgilendirme mesajı da aldım; ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimi İstanbul Kartal’dan oluşturdum ve ödeme başarıyla alınmasına rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, ulaşamadım.
Ödenen 2.159,10 TL tutarın iadesinin yapılmasını veya sipariş numarası 5072 olan ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde kart bankam üzerinden gerekli itiraz ve hukuki süreçlere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
