to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya İstanbul isimli firmadan Instagram üzerinden 3 adet mont siparişi verdim ve ödemeyi 05.03.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Elimde siparişime ve ödemenin alındığına dair ekran görüntüleri ve belgeler bulunmasına rağmen, firmaya e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Kaya İstanbul adlı firmadan yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden bir erkek mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma gecikme için mail yoluyla özür diledi ancak buna rağmen herhangi bir kargo bilg...
Instagram üzerinden “Kaya İstanbul” isimli giyim firmasından 3 Mart tarihinde bir mont siparişi verdim. 2.300 TL tutarındaki ödemeyi kartımla online olarak yaptım ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda. İşleme ait TFE2PEJKM referans numarası görünüyor ve ödeme ekranının ekran görüntüsünü de almıştım. ...
27 Şubat günü Kaya İstanbul Giyim’in internet sitesi üzerinden bir adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram #3021. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. SMS, mail veya telefon yoluyla tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. ...
Facebook üzerinden Kaya İstanbul isimli firmadan bir mont siparişi verdim ve 2.080 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mail olarak sadece siparişlerin gecikmeli gönderileceğine dair bir bilgi paylaştılar, 3 Mart ile 5 Mart arasın...
19 Şubat tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Kaya İstanbul adlı satış sitesinden toplam 2.058 TL tutarında beyaz takım alışveriş yaptım. Ödememi yaptığım halde sipariş ettiğim ürünler tarafıma hiç gönderilmedi. Site üzerinde yalnızca bir e-posta adresi bulunduğu için firmaya mail yoluyla ulaştım...
Yorumlar