to read complaints and reviews, or file yours.Kaya İstanbul'dan Sipariş Edilen Montların Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Kaya İstanbul isimli firmadan Instagram üzerinden 3 adet mont siparişi verdim ve ödemeyi 05.03.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Elimde siparişime ve ödemenin alındığına dair ekran görüntüleri ve belgeler bulunmasına rağmen, firmaya e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Kaya İstanbul'dan Instagram üzerinden 3 mont sipariş ettim, 05.03.2026'da kredi kartı ile ödedim ancak hiçbir bilgi almadım, e-posta ile defalarca iletişime geçtim yanıt alamadım ve ürün gönderilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve markanın yaklaşımını berbat buldum.
