Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kaya İstanbul
  • Kaya-İstanbul Sitesi Kapanınca Çift Ayakkabı Siparişinde Aşırı Ücret Çekimi Ve İade Talebi
ID:35500905
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Kaya-İstanbul Sitesi Kapanınca Çift Ayakkabı Siparişinde Aşırı Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
Zeynep
Kaya İstanbul
19 Mart 14:34
550

Kaya-İstanbul firmasının internet sitesinden 13 Mart Cuma günü #5450 sipariş kodlu bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün 2.199 TL olarak fiyatlandırılmış olmasına rağmen Yapı Kredi TL kartımdan 2.277,59 TL tutarında çekim yapıldı.

Siparişi verdikten kısa süre sonra firmanın internet sitesine artık ulaşılamadığını fark ettim. Site tamamen kapanmış olduğu için firmaya telefon, e-posta veya başka herhangi bir kanaldan ulaşamadım, dolayısıyla ne siparişim ne de ücret farkı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişim kuramadığım için, ödemenin iptali ve ücretimin iadesi için bankam üzerinden iade talebinde bulundum ve şu anda bu ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Kaya-İstanbul adlı bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kartımdan çekilen 2.277,59 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
29 Mart 16:09

Kaya İstanbul firmasından 13 Mart Cuma günü #5450 kodlu bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak 2.199 TL yerine 2.277,59 TL çekildi. Site kapanınca firmaya ulaşamadım, bu yüzden bankam üzerinden iade talebinde bulundum ve hâlâ bir gelişme yok. Ücret iadesi talep ediyorum ve markanın ilgisizliğini dolandırıcılık olarak görüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kaya İstanbul'dan Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Engin
Kaya İstanbul
28 Şubat 18:06
3.565

Kaya İstanbul adlı internet sitesi ve mağazasından 3 gün önce 2945 kodlu siparişi oluşturdum. Toplam 1.578 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası t...

kaya-istanbuldan-siparis-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kaya İstanbul Sipariş Numarası Olmadan 3554 TL İade Talebi

profile
Sema
Kaya İstanbul
14 Mart 20:21
791

11.03.2026 tarihinde Kaya İstanbul internet sitesinden 2 takım kadın elbisesi satın aldım. Ödemeyi sanal kredi kartımla toplam 3.554 TL olarak gerçekleştirdim ancak sipariş numarama dahi ulaşamıyorum, sistemde siparişime dair bir bilgi göremiyorum. Site üzerinde herhangi bir telefon numarası ya da ...

2 Destek
4 Yorum

Adres Bilgisi Eksikliği İddiasına Cevap Gelmeyen Siparişin İade Talebi

profile
Seher
Kaya İstanbul
08 Mart 11:30
1.623

Kaya İstanbul isimli giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 4 Mart tarihinde elbise ve kaban siparişi verdim, toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarında ve 3951 numaralı siparişimin ödemesini başarıyla gerçekleştirdim. Aradan dört gün geçtikten sonra bana adres bilgilerimde eksiklik olduğu yönünde ...

adres-bilgisi-eksikligi-iddiasina-cevap-gelmeyen-siparisin-iade-talebi-2.jpg
adres-bilgisi-eksikligi-iddiasina-cevap-gelmeyen-siparisin-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz