Isı Camlı Balkonumuzdaki İç Cam Lekeleri Ve Yağmur Sızıntısı İçin Acil Çözüm Talebi

İzmir Çiğli’de bulunan Kaya Camlama firmasına, İzmir Bornova’daki evimize yaklaşık Nisan–Mayıs gibi, yani neredeyse bir sene olacak, ısı camlı balkon yaptırdık. Montaj bittiğinde camlar çok kirli olduğu için ilk anda fark edemedik; ancak daha sonra iki camın arasında yoğun lekeler olduğunu gördük. Dışarıdan ne kadar silsek de camlar hep kirliymiş gibi duruyor; lekeler camın iç kısmında kaldığı için temizlenemiyor.

Montaj işçilikleri de son derece özensiz yapıldığı için, özellikle bu sene İzmir’e ilk defa bu kadar çok yağmur yağdığında balkonun her tarafından su aldı. Bu durum bir sızıntı gibi değil, almaması gereken yerlerden suyu içeriye bırakıp adeta balkona kova ile su dökmüşsünüz gibi göllenme oluşturuyor. Buna karşılık, küçük balkonda yaptırdığımız ısı camlı alanda en ufak bir sızıntı bile olmaması, sorunlu olan yerde hem malzeme hem işçilik kalitesinin ne kadar kötü olduğunu net biçimde gösteriyor.

Yaşadığımız bu sıkıntılardan sonra firmayı defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her seferinde bahanelerle oyalandık; “ekip göndereceğiz, randevu oluşturduk” denildi fakat ne gelen oldu ne giden. Yapılan işin kesinlikle arkasında durulmuyor; para tahsil edilene kadar ilgi var, para alındıktan sonra muhatap bulmak imkansız hale geliyor.

Isı camlı balkonumuzda hem camların arasındaki lekelerin giderilmesi hem de yağmurda göllenmeye sebep olan tüm hatalı işçiliklerin düzeltilmesi için montajın tamamen yenilenmesini veya mümkünse yapılan işin bedelinin iadesini talep ediyorum. Sorunlarımızın artık ciddiye alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.