Ana Sayfa
Kavlak Zeytin
Kavlak’tan Sipariş Edilen Zeytinyağlarının Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34661066

Fehime sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kavlak’tan Sipariş Edilen Zeytinyağlarının Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fehime

Kavlak Zeytin

25 Aralık 2025 13:51

1.493

Fehime'nin Teşekkür Mesajı

“Sorun çok çabuk şekilde firma tarafından çözüldü ürünler teslim edildi teşekkür ederim”

18.12.2025 tarihinde Kavlak internet sitesinden 3 adet soğuk sıkım 5 litrelik zeytinyağı siparişi verdim. Aynı gün ürünlerin kargoya verildiğini öğrendim ancak bana teslim edilmeden Yurtiçi Kargo tarafından firmaya iade edildiğini yine firmayı aradığımda öğrendim. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ancak ben arayınca durumdan haberdar oldum.

İki gün sonra tekrar aradığımda, ürünleri kendilerinin teslim edeceğini söylediler. Gemlik’te oturuyorum ve firmaya araçla yaklaşık 15 dakika mesafedeyim, buna rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bugün tekrar arayıp ürünlerimin hala gelmediğini ilettiğimde, “Sizi arayacağız” denildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı.

Kavlak’tan yılda en az 15 teneke zeytinyağı alan düzenli bir müşteriyim, ancak son alışverişimde yaşadığım bu süreçten hiç memnun değilim. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Fehime

12 Ocak 19:09

Sorun çok çabuk şekilde firma tarafından çözüldü ürünler teslim edildi teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargolandı Ne De Bilgilendirme Yapıldı

Deniz

Kavlak Zeytin

01 Aralık 2025 21:38

2.001

21.11.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Kavlak’ın kendi internet sitesi www.kavlak.com.tr üzerinden Gold Gemlik Siyah Zeytin 1 kg ve sert inek peyniri için 393WT1268N numaralı, toplam 2.008,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi b...

siparisim-ne-kargolandi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-2.jpg

siparisim-ne-kargolandi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-1.jpg

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kavlak Zeytin Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizliği

Levent

Kavlak Zeytin

15 Kasım 2023 22:43

5.353

Daha önce defalarca online üzerinden aldığım Kavlak ürünlerini ufak tefek sorunlardan dolayı memnuniyetsizliğimi dile getirmemiştim ancak son siparişimdeki 5 litrelik sızma zeytinyağını kutuya yan koyduklarından kenardan darbe aldığından baloncuklu koruyucunun içine akmış ve teneke hasarlanmıştır. A...

Kavlak Zeytin Kestane Şekeri Bozuk Çıktı Firma Çözümde Yordu Zeytinlerin Kalitesi De Düştü

Kübra

Kavlak Zeytin

16 Aralık 2025 10:48

1.605

Kavlak Zeytin’den bugüne kadar üç kez kuru sele zeytin siparişi verdim. Son siparişimde 3 kilo zeytinin yanında, fiyatı yaklaşık 250 TL olan 200 gramlık küçük paket kestane şekeri de istedim. Ancak gelen kestane şekeri tamamen şekerlenmiş, kabın içinde adeta hamur gibi olmuş şekildeydi, normal bir k...

Kavlak Zeytin Kestane Şekeri Bozuk Çıktı Firma Çözümde Yordu Zeytinlerin Kalitesi De Düştü

kavlak-zeytin-kestane-sekeri-bozuk-cikti-firma-cozumde-yordu-zeytinlerin-kalitesi-de-dustu-3.jpg

kavlak-zeytin-kestane-sekeri-bozuk-cikti-firma-cozumde-yordu-zeytinlerin-kalitesi-de-dustu-2.jpg

Çoklu Platformlarda Fiyat Tutarsızlığı Ve Yanıltıcı Kampanya

İbrahim

Kavlak Zeytin

24 Aralık 2025 11:00

1.643

Uzun süredir Yalova yolu üzerindeki Kavlak mağazasından ve Kavlak.com.tr üzerinden alışveriş yapan bir müşterinizdim. Özellikle sızma taş baskı zeytinyağı, sucuk ve zeytin alışverişlerimi sürekli sizden yapıyordum. Yaklaşık 2 ay önce 5 litrelik zeytinyağını 1.600 TL’ye satın almıştım. 21 Aralık 2025...

Sevnur sonuçtan hiç memnun değil

Köklü Zeytincilik Para İadesi Yapmıyor

Sevnur

Köklü Zeytincilik

03 Ekim 2023 17:04

11.026

Köklü zeytinciliğin online mağazasından 2500 TL tutarında zeytinyağı aldım. Zeytinyağı benim ev adresim yerine farklı bir şehre gönderilmiş. Kargo firması tarafımı aradığında adreste tanınmıyorsunuz dedi. Ürünlerin ve adresin ne olduğunu sordum. Benimle hiç ilgisi olmayan bir adrese gönderilmiş. Ara...

Benzer Şikayet Yaz