Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ücretin İadesi Ve Siparişin Gönderilmemesi

322

11.05.2026 tarihinde toptankavanoz.com üzerinden toplam 2.984 TL tutarında kavanoz siparişi verdim. Ödemeyi, site tarafından bana iletilen IBAN numarasına “S**** A****” alıcı adına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerim gönderilmedi. WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak bir süre sonra numaralarını değiştirdiler ve iletişim kuramaz hale geldim. Ürünü göndermedikleri gibi, ödediğim tutarın iadesini de yapmadılar.

Kendilerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettiğimde sadece “tamam” şeklinde bir cevap yazdılar ve herhangi bir işlem yapmadılar. Ürünlerim gönderilmediği için, ödediğim 2.984 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kübra
20 Haziran 13:42

11.05.2026 tarihinde toptankavanoz.com üzerinden 2.984 TL tutarında kavanoz siparişi verdim, ödemeyi havale/EFT ile yaptım ancak ürün gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, numaraları değiştirildi ve ulaşamadım. İade talebimde sadece “tamam” cevabı aldım ve hiçbir işlem yapılmadı. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve markayı dolandırıcı olarak değerlendiriyorum.

Yorumlar

İlyas
Benzer Şikayeti Var

Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden direk Savcılığa gidip dilekçe verebilirsiniz. Zaman kaybetmeyin

Benzer Şikayetler

Toptan Kavanoz Ödenen 2400 TL İçin Ürün Gönderilmedi ve İade Yapılmadı

24 Aralık 2025 19:531.187

Toptankavonoz.com adlı siteden 16.12.2025 tarihinde kavanoz siparişi verdim. 2.400 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

2 Ekim 2025 12:011.705

15 Eylül 2025 tarihinde toptankavanoz.com web sitesinden 100 adet 1 litre cam ve kapaklı kavanoz siparişi verdim ve topl...

1 Destek1 Yorum