Kartıma Tek Çekim Yansıtılması Ve Taksit Sözünün İhlali

Kavafzade firmasından idefix üzerinden online olarak takı alışverişi yaptım. Ödemeyi 8 Nisan tarihinde Yapı Kredi kartımla yaptım ve 70.000 TL’lik bu tutarın 3 taksit olarak çekileceği belirtilmesine rağmen, tutar tek çekim olarak kartıma yansıtıldı. Bu durum benim için hem ciddi bir yük oluşturdu hem de ay sonu ödemelerimde mağdur duruma düşmeme sebep oldu.
Kendilerinden, söz verildiği gibi bu işlemin 3 taksite bölünmesini ve haksız şekilde yaratılan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.