to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde İdefix internet sitesinden, Eflil Gold satıcısından 2 adet 10 gramlık bilezik satın aldım. Ürün açıklamasında, görselin hemen altında "peşin fiyatına 3 taksit" ibaresi yer aldığı için siteye güvenerek, ödeme sayfasında tutarı detaylıca kontrol etmeden işlemi tamamladım. Ancak ödemeyi yaptıktan hemen sonra (1-2 dakika içinde) yaklaşık 4.500 TL fazladan ödeme yaptığımı fark ettim. Toplamda 93.685,80 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.
Durumu fark eder etmez hem chat üzerinden hem de telefonla İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin iptalini talep ettim. Ancak bana, siparişi iptal edemeyeceklerini ve satıcıya "Soru Sor" alanından ulaşmam gerektiğini ilettiler. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca İdefix, satıcının iletişim bilgilerini de paylaşmadı. İnternette yaptığım araştırmalarda Eflil Gold adında bir firmaya dair herhangi bir bilgiye (web sitesi, telefon numarası vb.) ulaşamadım. Bu nedenle güvenilir olmayan bir satıcıdan alışveriş yaptığımı düşünüyorum.
Ürün elime ulaştı ancak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: IDE689ae21dd4f62. İlgili birimlerin konuyla ilgilenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
İdefix satıcısı ürünü göndermiyor idefix umursamıyor. 16/10/2024 tarihinde ıde670fc02276409 numaralı siparişle idefix üzerinden "bgrpetshop" isimli satıcıdan 3.484,94 TL tutarında ürün satın aldım ve ödeme kartımdan tahsil edildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi. Satıc...
İdefix'ten 17 Ocak 2025 tarihinde, e-ticaret üzerinden IDE678a22be78052 sipariş numarası ile 03 tip akülü sandalye aldım, 6 eşit taksiti uygun buldular. Stokta son 10 ürün olduğu belirtiliyordu. Çok iyi incelediğimi düşünüyorum. Öğleden sonra "siparişimin iptal edildiğini ve kesilen paranın bankama ...
İdefix üzerinden 01.11.2024 tarihinde IDE6724d0401b7a4 no. İle beş farklı ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden dört tanesi teslim edildi, bir tanesi edi...
Elit Gold kaplama Instagram sayfasından 128 bin takipçisi olan siteden beş adet bilezik alıp ücretini EFT ile gönderdim fakat bilezikleri kargoya verip gönderdik dediler. Kargoya bilezik verilmedi. Paramı iade istememe rağmen yedi iş günü içinde göndereceklerini söyleyip onu da göndermediler. Defala...
Yorumlar