Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alerji Krizinde Çerez Ücreti Talebi Saygısızlığı

profile
21 Nisan 09:16
15

Dün akşam ailecek tatlı yemek için, daha önce de defalarca gittiğimiz Adana Begoviç Bulvarı’ndaki Katmerci Dayı şubesine gittik. Oğlumun Antep fıstığı alerjisi var, normalde direk temas olmadığı sürece sorun yaşamıyorduk. Mekana girdik, masaya oturduk, yaklaşık 5 dakika sonra çocuğumda bir anda döküntüler oluşmaya ve öksürük krizi başlamaya başladı. Bunun üzerine panikle hemen mekandan çıktık ve arabada yanımızda bulunan acil durum kremi ve ilacıyla müdahale ettik, çok şükür durumu düzeldi.

Ancak bu telaş ve sağlık endişesi içinde mekandan ayrılırken yaşadığımız muamele bizi en az olay kadar üzdü. Masaya ikram olarak gelen çerezlerden dedem birkaç tane almıştı. Biz can havliyle masayı terk ederken, çalışanlardan biri çerezlerin ödemesini yapmak zorunda olduğumuzu söyleyerek babama uyarıda bulundu. Hem tutar çok küçük bir miktardı, hem de ortada bir çocuğun yaşadığı ciddi bir sağlık endişesi varken bu yaklaşım bize göre kabul edilemezdi.

Ailece hayatımızda böyle bir muamele görmedik, bu davranışı çok büyük bir saygısızlık ve ayıp olarak görüyoruz. Bir çocuğun sağlık problemi nedeniyle yaşanan telaşlı bir anda, ufacık bir çerez parasının peşine düşülmesi bizi insanlık adına da çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşananları Katmerci Dayı yönetiminin dikkate almasını, özellikle Adana Begoviç Bulvarı şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumlarda müşterilerin mağduriyetinden faydalanır gibi bir tavır sergilenmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuklu Ailelere Adil Olmayan Porsiyon Dayatması Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı

profile
12 Temmuz 2025 14:52
693
cocuklu-ailelere-adil-olmayan-porsiyon-dayatmasi-ve-kotu-musteri-yaklasimi-1.jpg

profile
01 Haziran 2025 13:36
351
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Çay Servisi Sunulmadığı Ve Personel Üslubu Nedeniyle Müşteri Şikayeti

profile
15 Ocak 21:41
180

Katmerci Dayı’nda Vale Görevlilerinin Nobran Tavırları Ve Hak İhlali

profile
23 Mart 09:35
92

Siparişim Eksik Ve Özensiz Geldi Bir Daha Asla Tercih Etmeyeceğim

profile
22 Kasım 2025 15:52
227
Benzer Şikayet Yaz