Çocuklu Ailelere Adil Olmayan Porsiyon Dayatması Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı

Adana Ali İzzet Begoviç Bulvarı'ndaki Katmerci Dayı ile ilgili gerçekten müşteri olarak çok büyük bir memnuniyetsizliğim var. Biz iki yetişkin ve iki çocuk olarak gidiyoruz, her gittiğimizde iki kişilik serpme kahvaltı alıyoruz. Çocuklarım küçük olduğu için iki yetişkinin yeterli olduğunu belirtmemize rağmen, personel ısrarla daha fazla sipariş vermemiz gerektiğini, bunun işletme kuralı olduğunu söylüyor ve anlamsız bir konuşma yapıyor. Müdürünü çağırmamı istediğimde ise, müdür daha da olumsuz bir şekilde, çocuklar için yarım porsiyon daha sipariş etmemiz gerektiğini, yani iki buçuk kişilik kahvaltı almamız gerektiğini, aksi takdirde mekanın kirasını nasıl ödeyeceklerini dile getiriyor. Müşteriyle bu şekilde bir diyaloğa giriliyor; hem işletme müdürü hem de personel tarafından çok ciddi şekilde rahatsız edildik ve kahvaltıyı yapmadan kalkmak zorunda kaldık. Ailece sinir bozucu bir gün yaşadık. Bu işletmeden şikayetçiyim.