Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

12 Kasım 2025 tarihinde Katkı Deposu firmasından sipariş no: 24640 ile bir alkol test kiti satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 212 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi.
Firmanın internet sitesinde yer alan iletişim adreslerine konuyla ilgili mesaj göndermeye çalıştım fakat e-posta sistemleri tarafından mesajım reddedildi. Ayrıca sitede herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Sosyal medya üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Siparişim gönderilmeyecekse ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

Sipariş elim ulaşulaştı. Şikayet kendi kendilerinden özür diliyorum. Ancak iletişim kanal larında sıkıntı var ulaşılamıyor. Teşekkür ediyorum.


