"Şube çalışanları nedeni ile yaşadığım mağduriyeti Katılımevim şirketi tarafından telafi edildi. Ücret iademin en kısa sürede yapılacağı bilgisi Eslem hanımın yardımları ile yapıldı kendisine çok teşekkür ederim."
Katılımoto taksit ödeme
158 şikayet
Katılımevim Erzurum Şubesinde Sözleşme Sürecine İlişkin Memnuniyetsizlik ve Uygulama Sorunları
Katılımevim Erzurum Şubesi’nde 3.000.000 TL tutarlı bir plana dahil oldum ve Eylül 2024’ten beri düzenli olarak ödeme ya...pmaktayım; bu kapsamda yaklaşık 1.000.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ocak 2026’da bu plandan çıkmak istediğimde, danışmanınız N******* K****, ödediğimiz tutarın peşinat sayılacağını
Katılımevim’in Tek Taraflı Kura Katılım İptali Ve Taksit İadesi Talebi
Merhaba, Katılımevimle tanışmamız 20.09.2022 tarihinde oldu. İlk görüşmemizdeki niyetimiz ev almaktı ancak pandemi dön...eminde olduğumuz için yaşanan enflasyondan dolayı birikimimiz hızla değer kaybedecekti. Bu nedenle ev yerine araç ta alabilir miyiz diye sorduğumuzda olumlu yanıt aldığımız için 2*
Teslimat Gecikmesi Ve Küçük Taksit Bildiriminin Eksikliği
Katılımevim’in 2***7 numaralı üyesiyim. Sisteme 5. Ayda teslimata girmek üz...ere dahil oldum ve katılım bedeli ile birlikte peşinat olarak 400.000 TL öd
"Eslem hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim sorunumuz çözülmüştür"
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kura Katılımının Engellenmesi Nedeniyle Dosya Masrafı İadesi Talebi
Katılımevim Bursa Şehreküstü şubesinde ilk başvurumu mart ayında yaptım. Başta 500 bin tl’lik araç için başlamışken daha... sonra sözleşmemi yenileyerek 850 bin tl’lik araca çıktım ve süreç aynı şekilde devam etti. Bu süreçte kura çekimlerinde herhangi bir bekleme sürem olmadı, her ay düzenli olarak ku
"Müşteri deneyim ekibinden Eslem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum, sorunum çözülmüştür."
Katılımevim Tasarruf Projesinde Dondurma Ve Bayram Ertelemeleri Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
Katılımevim Kocaeli İzmit şubesi üzerinden yaptığımız tasarruf projesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sözleşme numar...amız 240725059’dur. Projeye başlarken katılım ücretimizi ödedik ve bize projeye dahil eden personel, bizi net bilgilendirmeden, yani bu dondurma işlemi yüzünden bir aylık bir ertel

Organizasyon Ücreti Taksitle Ödenince Teslimat 6 Ay Gecikecek Bilgisi Saklandı
Katılımevim Giresun şubesiyle araç alımı için 10.12.2025 tarihinde bir sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi daha sonra detaylı...ca incelediğimde, organizasyon ücretini taksitle ödemem durumunda teslimatın taksit süresi kadar, yani 6 ay gecikeceğine dair bir madde bulunduğunu fark ettim. Bu, teslimat tarihim
"Müşteri temsilcime ve katılımevinden arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Fazlasıyla ilgilenirdi. Sorun kısa sürede çözüldü."
Yanıltıcı Bilgi Ve Teslim Tarihi Gecikmesi
Katılımevim Ümraniye şubesinde 260314624 numaralı sözleşme ile 1.800.000 TL’lik araç alımı için 19.03.2026 tarihinde söz...leşme imzaladım. Sözleşmeyi hazırlayan yetkili K**** Bey, bana 126.000 TL organizasyon bedelini peşin ödeyeceğimi, sonraki aylarda da taksitlere başlayacağımı söyledi. Ben de bu bi
Katılımevim'de Yanıltıcı Kampanya Ve Dosya Masrafı İadesi Talebi
Şubat ayında araç almak için Katılımevim Ankara Keçiören şubesinden kayıt oluşturduk ve bu işlem sırasında tarafımızdan ...56.000 TL dosya masrafı alındı. Nisan ayı sonuna kadar peşinat ve ilk taksit olarak toplam 256.000 TL ödememiz gerektiği söylendi. 18.04.2026 tarihinde Katılımevim temsilcimiz
"Eslem hanıma çok teşekkür ederim yardımları için sorunum pürüzsüz bir şekilde çözüldü"
"Çok kısa sure içinde talebimi gerçekleştirdiler teşekkür ederim..."
Yüksek Ödeme Yapan Müşteriye Teslimat Sözünün İhlali Ve Kişisel Veri İhlali
"Eslem hanıma teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
"Müşteri deneyim ekibinden Eslem hanım aradı ve sorunumla ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum"
"Çok ilgili oldukları için teşekkür ederim"
Söz Verilen Araç Teslim Tarihi Gecikti Ve 15 Bin TL Masraf Boşa Gitti
31.10.2025 tarihinde Katılım Evim’e araç finansmanı için katılım sağladım. Şube personeli, Mart ayının ortasında teslima...t alabilmem için acilen ödeme yapmam ve hemen katılmam gerektiğini, bayrama rağmen süreci hızlandıracağını, daha önce de benzer durumlarda müşterilerine bu şekilde yardımcı olduğun
"Teşekkür ederiz"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89












