Katılımevim Isparta Şubesinde Personel Hatası Nedeniyle Teslimat Ertelemesi Ve Mağduriyet

Katılımevim Isparta Şubesi’indeki araç organizasyonuma ilişkin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.04.2026 tarihinde bana, teslimatımın Eylül ayının 20’si ile 30’u arasında yapılacağı açıkça bildirildi ve planımı buna göre yaptım.

Ancak 31.08.2026 tarihinde şubeye gittiğimde, teslimatımın Ekim ayının sonuna ertelendiğini öğrendim. Bunun gerekçesi olarak, peşinat ve katılım bedeli ödenirken ilk taksitin de ödenmesi gerektiğinin baştan söylenmemiş olması ve bu nedenle sistemde teslimat tarihimle ilgili hata oluştuğu ifade edildi. Yani tamamen kendi personellerinin eksik ve yanlış bilgilendirmesinden kaynaklanan bir durumun faturasını bana kesmiş oldular.

Ben sözleşmeye ve bana verilen teslimat aralığına güvenerek bu sisteme girdim. Personel hatası nedeniyle teslimat tarihim bir ay ileri atılarak planlarım bozuldu ve mağduriyet yaşadım. Teslimat tarihim ilk bildirildiği şekliyle, Eylül ayı sonuna çekilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.