Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Yapılan Sözleşme Değişikliği Ve Haksız Katılım Bedeli Kesintisi

3

16.08.2025 tarihinde Katılımevim Adana Seyhan Şubesi’nde görev yapan Y**** C** T** tarafından ilk finansman sistemimden vazgeçirilerek çekilişli sisteme göre yeni bir sözleşme imzalamaya yönlendirildim. Bu görüşmede bana, yeni sözleşmede mevcut haklarımın korunacağı, sözleşme şartlarında hiçbir değişiklik olmadığı, yalnızca finansman tutarı nedeniyle taksit tutarının güncelleneceği bilgisi verildi. Bu beyanlara güvenerek yeni sözleşmeyi imzaladım.

Daha sonra yaptığım incelemelerde, bana söylenenlerle sözleşmenin içeriğinin aynı olmadığını fark ettim. Bilgim ve açık rızam olmaksızın içinde bulunduğum grubun artırıldığı, katılım bedelimin yükseltildiği ve bu değişikliklerin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmediği ortaya çıktı. Ödemelerimi düzenli şekilde yapmama rağmen, tarafıma taksit ödemesi olarak bildirilen tutarlardan, bilgim ve açık onayım olmadan yaklaşık 50.000 TL civarında katılım bedeli kesintisi yapıldığını ve bu kesintilerin açıklanmadığını gördüm. Taksitlerle birlikte toplamda yaklaşık 204.000 TL ödeme yaptım ve bu durum nedeniyle maddi zarara uğradığımı düşünüyorum. Ayrıca grubumun da bilgim dışında 100 kişilik gruba çıkarıldığını öğrendim.

Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. İlk görüşmelerimde sözleşme mağduriyetimle ilgili hiçbir değişiklik yapılamayacağı, ilk sözleşmeme dahi geri dönemeyeceğim söylendi. Daha sonra farklı bir müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise değişiklik yapılabileceği ifade edildi. Şu anda ise imza uyumsuzluğu gerekçe gösterilerek sözleşmemde hiçbir değişiklik yapılamadığı belirtilmektedir.

Bunun yanında, dosyamda bulunan bazı evraklardaki imzaların bana ait olmadığı yönünde ciddi şüphelerim var. İmzamın taklit edilmiş olabileceğinden endişe ediyorum ve bu konuda bilirkişi marifetiyle imza incelemesi yapılmasını talep ediyorum.

Tüm bu nedenlerle, Katılımevim Adana Seyhan Şubesi’nde görev yapan Y**** C** T** hakkında gerekli idari ve hukuki incelemenin başlatılmasını, sözleşmelerimin ve dosya evraklarımın detaylıca incelenmesini, imza incelemesi yapılmasını, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen sözleşme değişiklikleri ile haksız katılım bedeli kesintilerinin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve uğradığım maddi manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Sözleşme İptali Ve İade Talebi

178

Katılımevim’e araç alımı için 2***1 numaralı sözleşme ile başvurdum. Eskişehir şubesinde görevli müşteri temsilcisi E***...

Yanıltıcı Kampanya Sonucu Haksız Katılım Bedeli Kesintisi

102

Kasım 2024’te Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile 42.500 TL katılım bedeli ödeyerek 500.000 TL tutarında araç finans...

Video Şikayetler

Katılımoto Tahsilat Gecikmesi

KatılımotoTahsilat Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Katılımoto Mağduru!

KatılımotoMağduru!

Profil fotoğrafı
İsa
Katılımoto Yıpratır!

KatılımotoYıpratır!

Profil fotoğrafı
Resul
Katılımevim Evim Çalışanı Mağdur Etti!

Katılımevim EvimÇalışanı Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular