to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Bedelinin Düşürülmesi Ve Ödemelerimin Yanmaması İçin Adil Çözüm Talebi
Katılımevim Şirinevler/İstanbul şubesinde 15.12.2025 tarihinde 3.000.000 TL tutarında bir sözleşmeye giriş yaptım. Bugüne kadar sisteme toplam 255.000 TL ödeme yaptım ve bu tutar şu an sözleşme bakiyesi olarak görünmekte. 16.07.2026 tarihinde sözleşme bedelini kendi imkânlarıma göre 700.000 TL’ye düşürmek istediğimi şubeye ilettiğimde, bunun mümkün olmayacağını söylediler.
Ayrıca, 3.000.000 TL’lik sözleşmeden çıkmak istediğimde 255.000 TL’lik birikimimin yaklaşık 105.000 TL’sinin “yanacağı”, yani kesinti yapılacağı ifade edildi. Hem sözleşme bedelimi 700.000 TL’ye düşürmek istememe onay verilmemesi hem de daha önce alınan dosya masrafı ve ödemelerim üzerinden bu kadar yüksek bir kaybım olacağının söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Ben sözleşme bedelimin 3.000.000 TL’den 700.000 TL’ye düşürülmesini ve bu işlem sırasında daha önce ödemiş olduğum dosya masrafımın ve bugüne kadar yaptığım ödemelerin yanmamasını, makul ve adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Sözleşme şartlarının bu doğrultuda yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Konuya ilişkin tarafınızla iletişime geçilmeye çalışılmış; ancak kayıtlarımızda bulunan iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Görüş ve önerileriniz hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi
