to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Kahve Makinesi Hediyesi Teslim Edilmedi
Katılım Evim Gaziantep Karataş Şubesi’nden 10 gün önce konut finansmanı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana, finansman teslimatı sonrası kahve makinesi hediye edileceği sözlü olarak iletildi. Ancak teslimatın üzerinden günler geçmesine rağmen bu söz yerine getirilmedi.
Bu konuda şube ile iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Söz konusu hediye vaadiyle ilgili elimde yazılı bir belge bulunmamakla birlikte, verilen sözün tutulmasını ve kahve makinesi hediyemin teslim edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 240917016
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba Ahmet Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
