Katılımevim'den Alınan Komisyon Ve Memnuniyetsizlik

Bekir · 2025-07-21T13:20:14+03:00

Katılımevim, kredi kartından ödeme yapıldığı sürece komisyon alamaz; aldıklarını da geri isteyin. Ben mahkemeyi kazandım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve mahkemeyi kazandım. Üzerine mesnetsiz savunma vermişler. Bunları savunanlara da şaşıyorum zaten. Elimden gelse verdiğim tüm ücretleri geri alırım. Girdiğime memnun değilim. , kimseye de vesile olmayacağım.

Katılımevim

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

Katılımevim

Merhaba Bekir Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Mobil uygulamamızda yer alan Sanal Pos üzerinden gerçekleştirilen taksit ve senet ödemelerinde işlem komisyonunu, değişen piyasa koşulları nedeniyle ödemelere yansıtılmaktadır. Ödeme alınmadan önce komisyon tutarı onay ekranlarında müşterilerimize bilgilendirme amaçlı gösterilmektedir. Banka işlem komisyonu uygulamasından etkilenmemek için ödemelerinizi banka hesaplarımıza Havale/EFT yoluyla yapabilirsiniz. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi