Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigorta Kapsamındaki Halı Yıkama Hizmetine Ulaşamıyorum

25 Eylül 2025 09:52420
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Bireysel emeklilik sistemi için teşekkür ederim. Sigortalar için pek teşekkür edemeyeceğim

Katılım Emeklilik’ten Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası sahibiyim. Sigorta kapsamında sunulan halı yıkama hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak 3-4 gündür verilen 08504803350 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor.

Daha önce kombi temizleme hizmeti için de benzer bir sorun yaşamış ve Şikayetvar üzerinden başvurduktan sonra ancak dönüş alabilmiştim. Şimdi de aynı şekilde, hizmetten yararlanabilmek için tekrar buradan yazmak zorunda kaldım.

Sigortam için düzenli ödeme yapıyorum ve bu hizmetlerin poliçem kapsamında ücretsiz olarak sunulması gerekiyor. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını ve halı yıkama hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

26 Eylül 2025 08:33 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Zehra
30 Eylül 2025 16:35

Bireysel emeklilik sistemi için teşekkür ederim. Sigortalar için pek teşekkür edemeyeceğim

Yorumlar

30 Eylül 2025 12:57

Merhaba, Yoruma kesinlikle katılıyorum, asistan hizmetine kesinlikle ulaşılamıyor

Benzer Şikayetler

1

Katılım Emeklilik Asistans Hizmetleri Ulaşım Sorunu

23 Aralık 2024 09:401.005

2024 yılında Katılım Emeklilik firmasından Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamında, 1 yıl içinde kombi ve kli...

1 Destek
1

Katılım Emeklilik Hizmet Alamadığım Sigorta Mağduriyeti

14 Ekim 2024 15:591.260

Bu sene Katılım Emeklilik şirketinin huzurlu yuvam ferdi kaza sigortasını yaptırdım. Sözleşmemde ücretsiz olarak alabile...

4
Çözüldü

Katılım Emeklilik Asistan Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

30 Eylül 2025 13:351.005

"Yardımcı olundu teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat