to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Randevu Saatine Uymama Ve Sıra Yönetimindeki Belirsizlik
4 Ekim 02:0831
Salim'in Teşekkür Mesajı
“İletişime geçen Fatih bey biraz sistemden mahsetti. İlerleyen zamanlarda daha iyi olacak inşallah.
Sistem oturuyor güzel olacak.”
Hammade Kastamonu şubesine odun teslimi için akşam saat 22.00’ye randevu alarak kamyonla geldim. Ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ içeri giremedim. Önümüzde araç olduğu ve beklememiz gerektiği söylendi ama süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Eski sistemde kimin nereye gideceği, sıranın nasıl ilerlediği belliydi, şimdi ise hiçbir düzen yok. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Randevu saatlerine uyulmasını, sıranın adil ve net bir şekilde yönetilmesini ve sistemin eskisindeki gibi düzenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Salim
15 Ekim 16:24
İletişime geçen Fatih bey biraz sistemden mahsetti. İlerleyen zamanlarda daha iyi olacak inşallah. Sistem oturuyor güzel olacak.
