to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart Pazartesi günü iftar için Kasr-ı Kervan Adana şubesine gittik. Gebe olduğum için et yiyemediğimi belirttim, bunun üzerine ikram olarak verilen makarnadan bana porsiyon şeklinde getirebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim.
Yemek sonunda sadece makarna yemiş olmama rağmen hesapta benden normal menü ücreti gibi 750 TL alındı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sadece makarna yediğimi söylediğimde ise ramazanda böyle denilerek konu geçiştirildi, fiyat listesi veya ücretlendirme hakkında önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kalabalık olduğu gerekçe gösterilerek benimle ilgilenilmedi.
Ben sadece yediğim ürün kadar ücret ödemek isterdim. Bu nedenle, haksız olduğunu düşündüğüm 750 TL’lik ödemenin iadesini ve benzer durumda olan müşterilerin önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Ankara Mamak Natoyolu üzerindeki Etçi Özler şubesinde yemek yedik. Siparişimizde et beyti, 1,5 porsiyon kanat, ayran ve yanında gelen ürünler vardı. Hesap öderken et beyti için 600 TL, 1,5 porsiyon kanat için 530 + 315 TL ve ayran için 50 TL olmak üzere norm...
Ramazan bayramının 2. Günü Mersin'den Adana'ya yemek için kasrı Kervan kebap'a gittik. Garson siparişi alırken ailemizden 3 kişinin acısız istediğini, 1 kişinin normal Adana kebap istediğini ilettik. Bıçak arası mı olsun diye sordu, bizde makinede çekilmiş etle kebabın iyi olmayacağını düşünerek ev...
24.03.2024 tarihinde iftar için altı kişilik rezervasyon yaptırdık, iki çocuk da vardı; biri iki yaşında, diğeri beş yaşında. Toplam sekiz kişi için başına 400 TL fiyat belirtildi. Çocukları saymazsak toplam tutarın 2400 TL olması gerekiyordu. Ancak etler çiğ ve pişmemişti. Kasaya gidip durumu anlat...
01 Mart 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden “Şehr-i Adana Kebap Gebze” adlı restorandan, iftar saatine teslim edilmek üzere 1.047,99 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Özellikle iftar vaktinde gelsin şeklinde not düşmeme rağmen, sipariş iftar saatinden yaklaşık 2 saat ön...
İftar için 11 kişilik rezervasyon yaptık. Telefonda iftar menüsü için 560 TL dediler isterseniz alakart da olur dediler. Gittiğimizde masa iftar menüsü için hazırlanmıştı ve emri vaki yapıldı. Mecbur iftar menüsü seçmek zorunda kaldık. Telefonda 560 TL demesine rağmen 600 TL diye direttiler. Sonra m...
Yorumlar