Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Medya Paylaşımları Gerçeği Yansıtmadı Ve Müşteriyi Yanıltı

profile
14 Şubat 20:40
67

Bugün akşam saat 19.00 civarında iki kişi olarak Adana Kasrı Kervan Kebap’a, sosyal medya hesaplarında ve görsellerinde paylaştıkları masa düzenine güvenerek gittik. Paylaşımlarında masada çiğ köfte, mantar, soğan ve fındık lahmacun gibi çeşitli ürünler bulunuyorken, biz masaya oturduğumuzda bunların hiçbirini getirmediler.

Görsellerdeki zengin ikramlar yerine yalnızca soğan salatası ve domates ezmesi getirildi. Eksik gördüğümüz ürünleri özellikle sorduğumuzda ise “ne yapalım, yok, bitti” şeklinde ilgisiz ve geçiştiren cevaplar aldık. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de beklentimizi tamamen boşa çıkardı. Bu sebeple yemek yemeden kalkmayı tercih ettik ve herhangi bir hesap da ödemedik.

İşletmenin sosyal medya ve fotoğraf paylaşımlarında gerçek durumu yansıtmasını, müşterileri yanıltmayacak şekilde açık ve net olması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Meryem sonucu yetersiz buldu

Cihangir Kebap'ta Beklenenin Altında Hizmet

profile
04 Nisan 2025 20:22
1.580

Onayım Olmadan Masaya Ekstra Ürün Getirilip Hesaba Eklenmesi

profile
02 Kasım 2025 21:53
1.105
Onayım Olmadan Masaya Ekstra Ürün Getirilip Hesaba Eklenmesi
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Aslan Bey Kebab Müşteri Memnuniyeti Ve Yemek Kalitesi Sorunu

profile
22 Ağustos 2024 02:27
689

Siparişim Yanlış Geldi, İstenmeyen Yemeğe Zorlandık, Keyfimiz Kaçtı

profile
17 Kasım 2025 18:00
364
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonda Pişmemiş Yemekler Ve İlgisiz Hizmet

profile
07 Temmuz 2025 00:50
817
Benzer Şikayet Yaz