to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaspersky internet sitesi üzerinden Kaspersky Premium 1 cihaz için yıllık abonelik satın aldım ve daha sonrasında iade etmek istedim. İletişime geçmeye çalışmama rağmen 3 gündür dönüş yapan yok ve mağdurum. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Üyeliğim 30 günlük iade garantisi kapsamında.
Kaspersky ile ilgili bir şikayet daha yazmıştım daha önce. Türkçe Destek İletişim mail adresine gönderdiğim mailler incelenmemişti ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştı firma tarafından. Az önce destek hattını telefonumdan aradım ve sorunumu açıklamaya başladığım anda operatör telefonu kapattı :d? Verdiğim parayı hiçbir şekilde hak ettiklerini düşünmüyorum, satın almayı düşünen arkadaşlara da hiçbir şekilde önermiyorum.
Kaspersky Premium yıllık abonelik satın aldım. Daha önce de Kaspersky hesabım yoktu ve beyanlarına göre bana hesap açıp mail göndereceklerdi. 3 gün önce almama ve bu mailin gelmediğini bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ne aktivasyon maili geliyor ne de parolamı unuttum seçeneğinden fa...
22.08.2024 tarihinde Kaspersky adlı şirketten 2 yıllık 1 cihaz için Kaspersky Premium üyeliği aldım. Aldığım gün iade etmek istedim. İade talebi oluşturarak teknik destekle iletişime geçtim. Önce 5-7 iş günü içinde paranız tarafınıza iade edilir denildi. 5-7 iş gününden sonra 5-10 iş günü içinde iad...
Para iadesi istiyorum. Kaspersky'a günlerdir mail atıyorum fakat bir geri dönüş alamadım. Eski hesabımda abonelik yenilerken yanlışlıkla bu hesabı açtım ve para iadesi istiyorum. 30 gün dolmadan iade edebileceğim yazıyor. En kısa sürede iademi gerçekleştirirseniz sevinirim.
Kaspersky para iadesi yapılmadı. 10 Şubat'ta iade etmiştim, 5-7 gün içinde yatacağını söylediler. Şu an ayın 18'i ve ürün iadesini bekliyorum. Ziraat'ten satın almıştım, halen beklemekteyim. Premium paket almıştım, umduğum gibi olmadığı için iade hakkımı kullandım.
Yorumlar