to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ve Uzun Süreli Su Kesintileri Yaşam Kalitemizi Olumsuz Etkiliyor
Kahramanmaraş Yörükselim Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2025 yazından beri haftanın en az 3-4 günü düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler kısa süreli de olmuyor; sabahın erken saatlerinden akşama kadar, bazen tüm gün su gelmiyor. Bu durum nedeniyle tuvalet, banyo, temizlik gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.
KASKİ’yi her aradığımda 'arıza var' denilerek geçiştiriliyorum. Ancak bir şehrin birçok mahallesinde bu kadar sık ve bu kadar uzun süren su kesintisinin sürekli 'arıza' olarak açıklanması artık inandırıcı gelmiyor. Eğer gerçekten arızaysa da, yazın başından beri devam eden bu sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul edilebilir bir durum değil ve hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Belediyeyi de birkaç kez aradığımda, bu konuyla ilgilenmediklerini ve KASKİ’yi aramam gerektiğini söylemekle yetindiler.
Düzenli olarak fatura ödeyen bir vatandaş olarak, ya bu su kesintilerinin tamamen bitirilmesini ya da mutlaka önceden, net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. En azından hangi gün, hangi saatler arasında su kesileceğinin SMS, uygulama ya da başka bir yolla önceden duyurulmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle sizlere üzdüğümüz için gerçekten üzgünüz. Yörük Selim Mahallesi’nde son dönemde yaşanan kesintiler, bölgedeki ana hatlarda devam eden yenileme ve basınç dengeleme çalışmaları nedeniyle beklenenden daha uzun sürmektedir. Süreç zaman zaman arıza olarak yansısa da temel amaç, bölgenin uzun yıllardır yaşadığı kayıp-kaçak ve basınç sorunlarını tamamen ortadan kaldırmaktır. Kesintilerin sık tekrar ettiğinin farkındayız ve bunun günlük yaşamınızı zorlaştırdığını biliyoruz. Bu nedenle ekiplerimiz bölgede günlük saha kontrollerini sürdürmekte olup, hat yenileme işleri tamamlanana kadar daha düzenli bir akış sağlanması için gerekli planlamalar yapılmaktadır. Ayrıca ilettiğiniz “önceden bilgilendirme” talebi son derece haklıdır. Planlı kesintilere ilişkin duyuruların daha net ve zamanında yapılabilmesi için ilgili birimlerimize talebinizi aktardık. Bu konuda iyileştirme çalışmaları sürmektedir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Mahallenizdeki çalışmalar tamamlandığında su akışının daha istikrarlı hale geleceğini belirtmek isteriz.
