Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kashe Halı Bukre Modelinde Çökme Ve İp Atma Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor

profile
29 Ağustos 2025 10:46
409

02.11.2024 tarihinde Yükseltepe Ankara Dokuser mağazasından Kashe Halı’nın Bukre modelini kredi kartı ile 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra halıda ciddi şekilde çökme, ip atma ve yapışma sorunları başladı. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleme için fabrikaya gönderildi; ancak hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde geri gönderildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşadığım sorunun 'tüketici hatası' olduğu belirtildi. Ancak halının kenarında herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değildir ve aynı markadan halı alan yakınım da benzer sorunları yaşadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Fatura numaram: 8591445325

Markanın ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 00:29
625
Kashe Halı'da Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
1749742271621.img-3739.jpg
1749742265041.img-3738.jpg

Gümüşsuyu Halı Ürününe Sahip Çıkmıyor

profile
29 Haziran 2024 15:57
2.654
Gümüşsuyu Halı Ürününe Sahip Çıkmıyor
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Türkmen Halı'da Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
04 Mart 2025 09:27
1.184
Türkmen Halı'da Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Halı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Ekim 2024 18:16
6.170
Kalitesiz Halı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Halı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Halı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 12:47
1.958
Royal Halı Kusurlu Ürün Satıyor. Mağdurum
Royal Halı Kusurlu Ürün Satıyor. Mağdurum
Royal Halı Kusurlu Ürün Satıyor. Mağdurum
Royal Halı Kusurlu Ürün Satıyor. Mağdurum
+4
Benzer Şikayet Yaz