Kaşarcızade'den Bozulabilir Gıdalarda Yetersiz Soğutma Ve Gecikmiş Teslimat

Kaşarcızade’den internet üzerinden 13713529 numaralı siparişi verdim. İçinde çeşitli peynirlerin bulunduğu gönderim 26.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünler, görselde de görüldüğü gibi karton kutu içinde ve yalnızca bir adet küçük soğutucu ile kargoya verilmiş.

Peynir gibi bozulmaya çok müsait ürünlerin perşembe günü kargoya verilerek, tek küçük soğutucu ile günlerce yolda kalması ve ancak pazartesi elime ulaşması gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Paketi sadece kontrol amaçlı açtım, bu şartlarda başka tüketicilere de aynı şekilde ürün gönderiliyor olabileceği düşüncesi rahatsız edici.

Benim asıl beklentim, firmanın bozulabilir gıda ürünlerini çok daha güçlü soğutma önlemleriyle ve daha kısa teslimat sürelerini dikkate alarak göndermesi, bu konuda paketleme ve kargo süreçlerini acilen gözden geçirip gerekli iyileştirmeleri yapmasıdır. Benzer bir durumun başka tüketicilerin sağlığını riske atmayacak şekilde çözülmesini talep ediyorum.