Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3.535 TL’lik Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Ve İletişim Yok

Evrem'in Teşekkür Mesajı
“Uzun ve yorucu uğraşlarım sonucunda dün para iademi aldım.”

8 Eylül sabah 08.00’de Kaşarcızade’nin Merkez Mah. Bahri Dağdaş Caddesi No:21 Kars adresindeki yerinden internet üzerinden peynir, tereyağ, bal, Cevizli sucuk ve dut pestili içeren bir sipariş verdim. Siparişim için 3.535 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve hemen ardından faturam oluşturuldu.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. İletişim için verdikleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Aynı şekilde Instagram sayfaları üzerinden yazmama rağmen oradan da hiçbir şekilde cevap alamadım.

Hem ödediğim yüksek tutar hem de ürünlerin gıda olması nedeniyle siparişimin akıbetini bilmem benim için çok önemli. Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılamayacaksa da ödediğim 3.535 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Evrem
18 Eylül 08:29

Merhaba, maalesef hala gelişme olmadı. Telefonları açmıyorlar, mesajlara dönüş yapmıyorlar.

Evrem
21 Eylül 12:35

8 Eylül sabah Kaşarcızade Merkez Kars şubesinden internet üzerinden 3.535 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak 5 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi almadım, telefon ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, hiçbir dönüş alamadım ve ürün gönderilmedi. Bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum.

Evrem
23 Eylül 11:27

Uzun uğraşlar sonucunda dün telefon ile ulaşabildiğim yetkili ile görüşmem sonrası bugün iadem gerçekleşti. Aman diyeyim uzak durum

Evrem
24 Eylül 08:53

Uzun ve yorucu uğraşlarım sonucunda dün para iademi aldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler