to read complaints and reviews, or file yours.Kartal Otel Kayak Tatilinde Kayak Yapamamak
25 Aralık 2023 09:293.578
2 gündür Kartal Otel'de gerek elektrik olmadığı gerek hava koşulları gerekçesiyle Liftlerin hiçbirisi çalışmıyor. Otel bu konuda sorumluluk almıyor. Kendi bünyesindeki pistlere jeneratör sağlamıyor. Konaklama amacımız olan kayağı yapamadan dönüyoruz! Gelip yemek yiyip dönersiniz. Konaklama ücretinin iadesi de söz konusu değilmiş.
25 Aralık 2023 09:59 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Liftlerimiz 24 Aralık günü 75km esen rüzgar sebebiyle kapanmıştır. Liftlerin bu seviyede şiddetli bir fırtına esnasında çalışması güvenlik açısından mümkün değildir. Hava şartları yüzünden açılamayan liftlerden otelimiz sorumlu değildir. Bütün güvenlik koşulları alındıktan sonra liftlerimiz tekrar kullanıma açılmıştır.
