to read complaints and reviews, or file yours. 
Yılbaşında konaklamak için rezervasyon yaptırmıştık. Otele giriş yaptık ve klimalar çalışmıyordu, üflemiyordu. Yetkili kişi klimayı açtı fakat üfleme bile yoktu. Açık bırakıp, dışarı çıktık belki geldiğimizde ısınır diye. Gece geldiğimizde buz gibiydi ısınmamıştı.
Yetkili kişi ısrarla daha sonra ısınacağını söyledi. Saatler geçti ve gece olmasına rağmen hiçbir şekilde ısınma belirtisi yoktu. Geldiğimiz gibi otelden çıkış yapmak zorunda kaldık. 5 dakika bile vakit geçirme durumumuz söz konusu değildi.
Asla aldığı parayı hak etmeyen bir işletme. Para iadesi istedik, çıkış yaptığınızı belirtmediniz diye çirkin bir üslupla iade edemeyeceğini söyledi. Hem kendisi çözüm bulmuyor, hem de kendini savunuyor.
Nereden başlayacağım bilemiyorum. Felaket bir otel temizlik sıfır her yer pisliğin içinde ilgilenen kimse yok bize rezervasyonumuz yok dediler. Sözleşmeyi gösterince aramaya başladılar. Girer girmez kavganın içine düştük klima giriş dahil hiçbir yerde yok sıcaktan yanıyor otel. Otel müşterileri bizi...
Öncelikle üslubumdan dolayı yanlış bir şey söylersem özür dilerim. 6 günlük tatilimin bugün son günündeyim. İlk günden bu zamana kadar odanın kliması çalışmamaktadır. Yani klima son ayarda çalışmasına rağmen soğutmuyor. İlk teknik bakım personeli geldiğinde klimanın havasının alınması gerektiğini ve...
Otel rezervasyonu yaptık. Otele girdiğimizde odayı beğenmedik. TV bozuk, klima bozuk, banyonun ışığı yanmıyor. Yemekler vasat. İade talep ettik, iademizi kabul etmediler. Rezervasyonu alan kişiye ulaşamıyoruz. Yetkili lakayıt bir şekilde 'yapacağımız yok' deniyor. Otelde konaklamadan çıktım, paramı ...
Otelde kalmadığımız halde paramızı aldılar. En baştan detaylı bir şekilde anlatıyorum otele gitmeyi düşünenler için. 6 günlük tatil için araştırmalar yaptık ve bu otelde karar kıldık otelin yorumları falan iyiydi biz de geceliğine 5500TL ödeyip aldık oteli. Geldiğimizde büyük bir hayal kırıklığına u...
Ben hayatımda daha kötü bir otel görmedim. Baştan sona pişmanlık. Odalar pislik içerisinde. Buzdolabı çalışmıyor. Kapı kilitlenmiyor. Su kaydırakları kırık dökük. Biri mutlaka yaralanır. Çocuk yatağı verilmedi. Odalar 16:00'dan sonra teslim edilebildi. Klozet kapağı sapsarı. TV yağ bağlamış. Çarşafl...
Yorumlar