Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart38 Yükleme Sorunu: Para Çekildi, Bakiye Yansımadı!

profile
Nazar
14 Kasım 2025 19:23
540

14.11.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Kayseri Organize Sanayi tramvay durağındaki Kart38 dolum noktasında, 5028**********97 numaralı otobüs kartıma kredi kartı ile 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımdan ücret çekildi, ancak yükleme kartıma yansımadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bu, ikinci kez başıma geliyor.

Dolum işleminden sonra Kart38 uygulaması ve internet sitesi üzerinden bakiyemi kontrol ettim fakat yükleme görünmüyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kartımdan çekilen 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mükremin
Mükremin

Oturduğunuz yerden sıra beklemeden kartınızı yükleyin diyor ama oturduğum yerden sadece paramı alıyor yükleme yapmıyor. Yükleme sonrasında tekrardan kioska gitmemin ne gereği var. Oturduğum yerden mi yapmış oluyorum yani. Kioska gidince iş hallolsa ya bari orada da hata veriyor. Nasıl yapacağız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kiosk Cihazında Kart Dolum Sorunu

profile
Furkan
17 Ekim 2024 07:43
3.051
"153 e durumu izah ettim ve büyükşehir kart 38 e yönlendirdiler gittiğimde ise yardımcı olup durumu çözdüler"
Kiosk Cihazında Kart Dolum Sorunu
Kiosk Cihazında Kart Dolum Sorunu
Kiosk Cihazında Kart Dolum Sorunu

Gaziantep Kart'a Yüklenen Para Görünmüyor!

profile
30 Temmuz 2024 15:04
1.049

Kart38 Yaptığım Ödemenin Tarafıma İade Edilmesini İstiyorum

profile
Dilek
23 Eylül 2025 14:17
1.866
Benzer Şikayet Yaz