Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart38 Yaptığım Ödemenin Tarafıma İade Edilmesini İstiyorum

profile
Dilek
23 Eylül 2025 14:17
1.754

21.09.2025'te Kayseri kart 38 mobil uygulaması üzerinden tam abonman biletime kredi kartı ile yükleme yapmak isterken, yanlışlıkla “tl yükleme” işlemi gerçekleştirdim. Yükleme sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart38 işlem merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yerindeki izin durumum nedeniyle merkeze gidemiyorum.

Dekontum mevcut olup, işlemde kullandığım kartın son dört hanesi 1344’tür. Yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini ve uygulamada “tl yükle” ibaresinin kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart 38 Abonman Yenileme Sorunu Ve Para Kesintisi

profile
Zeynep
25 Kasım 2024 14:57
3.477
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
16 Şubat 2024 18:14
4.571

Öğrenci Abonman Dolumunda Yanlış İşlem

profile
Hasan
29 Aralık 2024 17:23
1.058
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kiosk Cihazında Kart Dolum Sorunu

profile
Furkan
17 Ekim 2024 07:43
1.418
"153 e durumu izah ettim ve büyükşehir kart 38 e yönlendirdiler gittiğimde ise yardımcı olup durumu çözdüler"
Kiosk Cihazında Kart Dolum Sorunu
Kiosk Cihazında Kart Dolum Sorunu
Kiosk Cihazında Kart Dolum Sorunu
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Kart38 Yükleme Emri Bekleniyor. Yükleme Sorunu

profile
Hikmet
03 Kasım 2023 13:09
2.741
Kart38 Yükleme Emri Bekleniyor. Yükleme Sorunu
Kart38 Yükleme Emri Bekleniyor. Yükleme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz