Cengiz Turizm Otobüsü: Işıksız, Molasız Ve Terminale Girmeyen Yolculuk

21.08.2026 tarihinde 36 abh 525 plakalı Cengiz Turizm otobüsüyle Ankara’dan Yozgat’a yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk 2+2 koltuk düzenine sahip bir araçla yapıldı ve normalden çok daha uzun sürerek yaklaşık 5 saatte tamamlandı. Bu süre boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi.

Akşam hava karardıktan sonra otobüsün iç ışıkları açılmadı ve tamamen zifiri karanlıkta yolculuk etmek zorunda kaldık. Araç içinde herhangi bir ikram yapılmadı. Su içen yolculara muavin tepki gösterdi ve herkesin cebinden içtiği suyu vereceğini söyledi. Klimayı açtırmak için de özellikle uyarmak ve zorlamak zorunda kaldık. Araçta wi-fi hizmeti de yoktu.

Bu firma ile ilk kez seyahat ettim ve yaşadıklarım nedeniyle son derece pişman oldum. Yozgat’a vardığımızda da otobüs terminale girmeyip beni yolda indirerek yolculuğu son derece mağdur edici bir şekilde sonlandırdı. Hem konforsuzluk hem de yolcuya karşı sergilenen bu tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.