Karlıtepe Limonlu Sodada Belirgin Eksik Dolum: Güven Sarsıntısı Ve Değişim İsteği

Karlıtepe firmasına ait 6’lı limonlu soda paketini bugün Adana’daki bir BİM marketten satın aldım. Eve geldiğimde şişelerden birinin diğerlerine göre bariz şekilde eksik dolum yapıldığını fark ettim. Aynı paketin içindeki diğer şişeler tam doluyken, sadece bir tanesinin seviyesinin belirgin şekilde aşağıda olması üretim hatası olduğunu düşündürüyor.

Ürüne toplam 66 TL ödedim ve eksik dolum yapılmış bir şişeyle karşılaşmak hem sağlık açısından güven vermiyor hem de marka adına güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Karlıtepe ya da BİM mağazasıyla iletişime geçmek için bir numara bulamadığım için konuyu doğrudan iletemedim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak eksik dolum yapılan ürün için değişim yapılmasını ya da iyi niyet göstergesi olarak bir ürün/hediye ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üretim ve dolum kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.