Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Karlıdağ
  • Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sorunları Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
ID:33808850
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sorunları Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Ahmet
Karlıdağ
29 Eylül 2025 17:29
1.682

13 Eylül tarihinde Karlıdağ resmi web sitesinden 2.943,00 TL tutarında tereyağı siparişi verdim (Sipariş No: 4268). Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte, sitede yer alan numarayı aradığımda başka bir numaraya yönlendirildim ve fabrikanın üretim müdürü Ş***** Hanım ile görüştüm. İlk hafta strafor olmadığını, sonraki hafta ise strafor geldiğini ancak makinenin bozuk olduğunu söylediler. Pazartesi günü aramamı, makine tamir edilmediyse iade işlemi başlatacaklarını belirttiler. Ancak pazartesi günü aradığımda telefonuma cevap verilmedi.

Siparişimin gönderilmemesi ve iletişimde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle artık ürünün gönderilmesini değil, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-iletisim-sorunlari-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Tereyağı Siparişim Ve Karlıdağ Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Metin
Karlıdağ
03 Ağustos 2025 13:38
1.983
"Firma tarafından ürünlerim teslim edildi ve firma yetkilisi tarafından aranarak gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirildim. İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
bir-aydir-teslim-edilmeyen-tereyagi-siparisim-ve-karlidag-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
bir-aydir-teslim-edilmeyen-tereyagi-siparisim-ve-karlidag-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi Ve Para İadem Yapılmadı

profile
Cansu
Karlıdağ
30 Eylül 2025 10:46
2.228

Karlıdağ Süt Ürünleri'nin internet sitesinden 17 gün önce 4274 numaralı tereyağı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 2470 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edildiğini de ancak defalarca arayarak kendim öğrene...

siparis-verdim-urun-gelmedi-ve-para-iadem-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Tereyağı Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmıyor

profile
Taha
Karlıdağ
01 Ekim 2025 12:07
1.725

18.09.2025 tarihinde Karlıdağ'ın kendi internet sitesi üzerinden 4350 numaralı tereyağı siparişimi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişten sonra aradığımda, üretimdeki makinede bir sorun olduğu ve pazartesiye kadar çözüleceği söylendi. Aradan bir hafta g...

1 Destek

Karlıdağ'dan Sipariş Verdim, Ürünüm Yine Gönderilmedi Ve İade Alamadım

profile
Tuğba
Karlıdağ
31 Ağustos 2025 11:16
1.828

21 Ağustos 2024 tarihinde Karlıdağ’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile tereyağı siparişi verdim (Sipariş No: 3954). Siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ürünüm hala kargolanmadı. Tüm iletişim kanallarını kullanarak Karlıdağ’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve İletişimde Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşe
Karlıdağ
02 Ekim 2025 11:15
1.573

8 Eylül 2025 tarihinde Karlıdağ.com.tr üzerinden 4210 numaralı siparişimle Karlıdağ tereyağı satın aldım. Siparişim İzmir/Bayraklı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye...

urun-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisimde-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz